Dauguma Electronic Arts žaidimų veikia tik tada, kai paleidžiami naudojant „Origin“ klientą. Norėdami prisijungti prie programos pirmą kartą, turite būti prisijungę prie tinklo (tada galėsite dirbti neprisijungę). Tačiau kartais susidaro situacija, kai ryšys yra ir veikia tinkamai, tačiau „Origin“ vis tiek praneša, kad „Jūs turite būti prisijungę“.

Yra keletas priežasčių, kodėl ši problema gali kilti. Apžvelgsime populiariausius būdus, kaip grąžinti klientą į funkcionalumą. Šie metodai yra veiksmingi tik tuo atveju, jei turite veikiantį interneto ryšį ir galite jį naudoti kitose paslaugose.

1 būdas: išjunkite TCP/IP protokolą

Šis metodas gali padėti naudotojams, turintiems „Windows Vista“ ir naujesnes OS versijas. Tai gana sena „Origin“ problema, kuri dar nepataisyta – klientas ne visada mato TCP/IP 6 versijos tinklą. Pažiūrėkime, kaip išjungti IPv6 protokolą:

2 būdas: išjunkite trečiųjų šalių ryšius

Taip pat gali būti, kad klientas bando prisijungti per vieną iš žinomų, bet šiuo metu negaliojančių interneto jungčių. Tai galima išspręsti pašalinus nereikalingus tinklus:

3 būdas: iš naujo nustatykite „Winsock“ katalogą

Kita priežastis taip pat susijusi su TCP/IP protokolu ir Winsock. Dėl kai kurių kenkėjiškų programų veikimo, neteisingų tinklo plokštės tvarkyklių įdiegimo ir kitų dalykų, gali būti prarasti protokolo nustatymai. Tokiu atveju tereikia iš naujo nustatyti parametrus į numatytąsias reikšmes:

4 būdas: išjunkite SSL protokolo filtravimą

Kita galima priežastis yra ta, kad jūsų antivirusinėje programoje įjungta SSL protokolo filtravimo funkcija. Šią problemą galite išspręsti išjungę antivirusinę programą, išjungę filtravimą arba pridėję sertifikatus EA.comį išimtis. Šis procesas yra individualus kiekvienai antivirusinei programai, todėl rekomenduojame perskaityti straipsnį, esantį toliau pateiktoje nuorodoje.

5 būdas: prieglobos redagavimas

hosts yra sistemos failas, labai populiarus tarp įvairių kenkėjiškų programų. Jo paskirtis – konkrečiam IP priskirti konkrečius svetainės adresus. Dėl šio dokumento įsikišimo gali būti užblokuotos kai kurios svetainės ir paslaugos. Pažiūrėkime, kaip išvalyti pagrindinį kompiuterį:

Aukščiau aptarti metodai padeda atkurti Origin darbingumą 90% atvejų. Tikimės, kad galėjome padėti išspręsti šią problemą ir vėl galėsite žaisti mėgstamus žaidimus.

Labai dažnai vartotojai susiduria su klaida, kad tinklo autorizacija laikinai nepasiekiama. Kilmė šiuo atveju yra nepralenkiamas lyderis. Būtent ši programa dažniausiai verčia vartotojus galvoti apie problemos sprendimą. Laimei, iš karto panikuoti nereikia, nes klaidos priežasčių yra daugiau nei pakankamai. Ne visi jie yra pavojingi ar beviltiški. Dauguma gedimų išsprendžiami savarankiškai ir be problemų. Kodėl tinklo prieigos teisė laikinai nepasiekiama?

Kilmė: neteisingas montavimas

Pirmoji priežastis yra ta, kad programa buvo įdiegta netinkamai. Tokiu atveju beveik iš karto pasirodo klaida: tinklo autorizacija laikinai nepasiekiama. Origin (programa) neleidžia prisijungti, kai pirmą kartą prisijungiate prie sistemos.

Nereikia stebėtis ir panikuoti. Visiškas programos pašalinimas ir, žinoma, vėlesnis jos įdiegimas padės ištaisyti situaciją. Šiuo laikotarpiu patartina išjungti visas fonines programas, taip pat antivirusines ir apsaugos sistemas, kitaip klaida gali pasikartoti. Pasiruošę?

Tada paleiskite programą ir pažiūrėkite į rezultatą. Jei turinys įdiegtas neteisingai, nebebijosite pranešimo, kad tinklo autorizacija laikinai nepasiekiama. Kilmė po pakartotinio įdiegimo, kaip rodo praktika, kurį laiką puikiai veikia.

Sistemos gedimas

Pirmyn. Pati programa ne visada kalta dėl tam tikrų klaidų. Kartais nutinka taip, kad pagrindinė problemų priežastis yra operacinė sistema. Tinklo prieigos teisė laikinai nepasiekiama (kilmė)? Ką tokiu atveju daryti?

Galite pabandyti uždaryti programą ir ją paleisti iš naujo, o dar geriau – išjungti ir įjungti kompiuterį. Kraštutiniu atveju „mašinos“ paleidimas iš naujo yra labai efektyvus būdas išspręsti daugybę programų klaidų. Jei „blogio šaknis“ buvo sistemos gedimas, ji išnyks. Ir toliau galėsite dirbti su programa išnaudodami visas jos galimybes.

Jokio dokumento

Ką dar galite manyti, jei matote įspėjimą: tinklo prieigos teisė laikinai nepasiekiama (Origin)? Kaip pataisyti situaciją? Viskas priklauso nuo to, kada klaida pradėjo jus varginti. Jei iš karto po įdiegimo ar trumpalaikio naudojimo, galite pasinaudoti dar viena gudrybe.

Pavyzdžiui, susiraskite specialų, kartais jo tiesiog trūksta arba dėl nežinomų priežasčių jis neužregistruotas operacinėje sistemoje. Todėl programoje kyla problemų. Atsisiųskite jį ir paleiskite. Tai turi būti padaryta administratoriaus teisėmis.

Paprastai šis metodas padeda. Ekrane nebematysite pranešimo, kad tinklo autorizacija laikinai nepasiekiama (Origin). Vis dar nėra pažangos? Ar klaida vis dar rodoma? Na, nereikia nusiminti. Vietoj to galite galvoti apie tai, kokių kitų priežasčių yra.

Tinklas dingo

Kartais jie tampa tam tikrų programų gedimo priežastimi, čia taip pat taikoma „Origin“. Jei įvyksta klaida, nurodanti, kad tinklo autorizacija laikinai nepasiekiama (Origin), prieš pradėdami visus veiksmus ir mintis, patikrinkite interneto funkcionalumą.

Gal jungiantis prie programos tinklas dingo ar dingo kelioms sekundėms? O gal World Wide Web jums visai neveikia? Tokiu atveju nėra jokio būdo išspręsti klaidą, išskyrus tiesiog palaukti, kol internetas bus atkurtas į darbo režimą.

Atminkite, kad jei vienu metu veikia per daug programų, kurioms reikalingas tinklas, taip pat gali atsirasti klaida. Deja, čia turėsite išjungti viską, kas įmanoma, sumažindami visą eilę paslaugų, veikiančių su internetu. Tai taip pat labai veiksminga technika. Jei išjungus kai kurias konkrečias programas, „Origin“ klaida nebėra, tiesiog neaktyvinkite programinės įrangos tuo pačiu metu.

Nesuderinamumas

Tačiau tai dar ne pabaiga. Jei pasirodo pranešimas, kad tinklo prieigos teisė laikinai nepasiekiama (Origin), gali būti, kad „Windows 8“ arba „Windows 10“ slepia priežastį. Šios operacinės sistemos turi tam tikrų sunkumų paleidžiant kai kurias programas. Kilmė yra viena iš jų.

Viskas apie banalų sistemos ir turinio nesuderinamumą. Taip nutinka nedažnai, bet pasitaiko. Galite pabandyti paleisti „Origin“ naudodami suderinamumo nustatymus kaip administratorius, bet jums nereikia per daug tuo pasikliauti. „Windows 8“ šis metodas vis tiek gali padėti, tačiau „Origin“ dar nesuderinamas su „Windows 8“. Ir todėl yra dvi išeitis.

Pirmasis – iš esmės atmesti šį prašymą. Taip apsisaugosite nuo nereikalingų galvos skausmų. Antrasis – operacinės sistemos pakeitimas į tokią, kuri normaliai veikia su „Origin“. Šį metodą dažniausiai naudoja vartotojai.

Virusai ir registras

Dabar pasiekėme paskutines priežastis, kurios gali generuoti pranešimą, kad tinklo prieigos teisė laikinai nepasiekiama (Origin). Tai apima kompiuterio užkrėtimą virusais, taip pat kompiuterio registro „užkimšimą“.

Kai tik pirmą kartą susidūrėte su šia problema, taip pat pašalinote visus sistemos gedimus ir iš naujo įdiegėte turinį, turite nuskaityti OS, ar nėra šnipinėjimo programų ir virusų. Išgydyti visas galimas grėsmes, o tas, kurių negalima gydyti, reikia kartą ir visiems laikams pašalinti. Dar kartą pabandykite „Origin“.

nepadeda? Tada galite pabandyti išvalyti sistemos registrą. Geriau tai padaryti automatiškai. CCleaner padės tai padaryti. Išanalizuokite savo kompiuterį ir spustelėkite „Išvalyti“. Sistemos registras yra švarus. Patartina iš naujo paleisti sistemą prieš tęsiant bandymus naudoti „Origin“.

Taigi mes ištyrėme visas galimas parinktis, kai „Origin“ pasirodo pranešimas apie leidimo negalimumą. Matote, kad jų daug. Nuspėti, kas tiksliai nutiko, tiesiog neįmanoma. Geriau išbandyti visą sąrašą, siūlomą kovai su problema; kai kurie iš jų jums tikrai padės.

„Origin“ klaida siaubingai erzina, sprendimas pasiekiamas taip.

Klaidos tipas:

• Tinklo autorizacija laikinai nepasiekiama;
• Pirmą kartą prisijungdami turite būti prisijungę.;

Norėdami kuo geriau išspręsti klaidos problemą, vadovaukitės parinktimis ir bandykite, kol ji prasidės.

1 variantas

Ir patikrinama, ir teisinga.

1. Perkraukite modemą ir kelioms minutėms išjunkite.
2. Pašalinkite „Origin“ naudodami valdymo skydelį „Add/Remove Programs“.
3. Jei įmanoma, atlikite Windows naujinimus, bet nebent jis užstringa su atnaujinimais.
4. Atsisiųskite naujausią versiją iš oficialios svetainės ir įdiekite.
5. Pabandykime jį paleisti. Jei matome, kad tinklo prieigos teisė laikinai nepasiekiama arba pirmą kartą prisijungdami turite būti prisijungę, eikite į 2 parinktį.

2 variantas

Pradėkime nuo labiau tikėtinos senų sertifikatų ištrynimo priežasties. Galite juos pašalinti dviem būdais:

1. Pirmasis metodas.

2. Antras būdas.

• certmgr.msc
• Kairiajame stulpelyje pasirinkite – patikimas šakninių sertifikatų institucijos -> sertifikatai
• Dešinėje rūšiuojame pagal pavadinimą, ieškokite VeriSign ir ištrinkite viską
• uždarykite jį ir pabandykite jį paleisti neperkraunant kompiuterio.

3 variantas

Hosts failo valymas

• Failo kelias: C:\Windows\System32\drivers\etc
• Atidarykite su užrašų knygele
• Ištriname viską, ką matome, išskyrus eilutę
  127.0.0.1 localhost
• Jei neleidžiama išsaugoti, perkelkite failą į darbalaukį, ištrinkite failą iš sistemos aplanko, pakeiskite failą darbalaukyje ir perkelkite jį į aplanką, kuriame turėtų būti failas.
• Paleiskite „Origin“.

4 variantas

• Raskite „Internet Explorer“ naršyklės piktogramą
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir paleiskite kaip administratorius
• Atidarymas naršyklės ypatybės -> ryšio skirtukas -> tinklo nustatymų mygtukas
• Pažymime varnelę ant prekės - automatinis parametrų aptikimas
• Paleiskite „Origin“.
• Jei vėl pamatysime, kad leidimas laikinai nepasiekiamas, judame toliau.

5 variantas

Išvalykime registrą.

• Klaviatūroje paspauskite Win + R ir parašykite komandą regedit
  
• Viršuje esančiame skydelyje pasirinkite paiešką, įveskite kilmę ir spustelėkite ieškoti pagal aplanką.
• kai tik jį ras, ištrinkite viską exe ir aplankai
• Ieškodami, ištrynę tai, kas rasta, tiesiog paspauskite F3, o spustelėjus paieška bus tęsiama per registro šakas.
• Taip pat gera idėja naudoti Glary Utilites programą. puikiai pašalina viską, kas nereikalinga.

Redakcinė svetainė

Origin techninė pagalba: kaip susisiekti su specialistais

Kaip susisiekti su „Electronic Arts“ palaikymo komanda. Bilietai, el. paštas, techninės pagalbos telefonas, oficialus forumas, VK grupė

„Origin“ yra EA, didelės pasaulinės kompiuterinių žaidimų pramonės įmonės, žaidimų klientas. Auditoriją sudaro daugiau nei 14 milijonų žmonių, o kūrimo studija sukūrė techninę pagalbą, kad išspręstų vartotojų problemas. Jis veikia įvairiomis kalbomis. Pagalba veikia nuo pat Origin pradžios. Iš pradžių specialistai bendravo tik angliškai, tačiau EA rusakalbis skyrius veikia jau keletą metų, todėl užsienio kalbos mokėti nereikia.

Išsamiuose DUK oficialioje svetainėje rasite paruoštus atsakymus į populiarius klausimus. Klausimams nėra jokių apribojimų – jie tikrai jums parašys ir bandys išsiaiškinti problemą. Tačiau neužduokite klausimų, išvardytų dažniausiai užduodamų klausimų sąraše, kaip atsakymą galite gauti pasiūlymą ieškoti tarp jau paruoštų atsakymų. Jei problemos sprendimo vis dar nėra, susisiekite tiesiogiai su personalu. Yra keletas būdų tai padaryti.

Kokius klausimus galite užduoti?

Techninė pagalba nepataria žaidėjams dėl pagrindinės paskyros sąrankos ar žaidimo pabaigos. Pagalbinis personalas nesuteiks jums nuolaidų ir nepasakys apie būsimas akcijas.

Techninės pagalbos specialistai padės išspręsti šiuos sunkumus:

• Nepaleidžiama programa „Origin“ arba vienas iš žaidimų;
• Žaidimo veikimas per lėtas, nors jūsų kompiuteris atitinka reikalavimus;
• Negaliu nusipirkti žaidimo ar turinio už jį;
• Atkurti prarastą prieigą prie savo profilio;
• Problemos pervedant pinigus į žaidimų parduotuvę;

• Skųstis dėl įžeidimų ir pažeidimų;
• Papasakokite apie klaidas ir klaidas;
• Pranešti apie prarastus kuponus ir nuolaidų kodus;
• Atkurti slaptą žodį arba pakeisti prisijungimą;
• Iš naujo nustatykite pasiekimus internetiniame žaidime.

Kur rašyti, bilieto sukūrimas svetainėje, el

1. EA svetainėje slinkite į puslapio apačią arba pagrindiniame puslapyje raskite meniu elementą „Help“;

Pasirinkite savo žaidimų problemos temą, platformą ir raktinius žodžius.

2. Spustelėkite mygtuką „Susisiekite su mumis“;

Patvirtinkite veiksmą.

3. Pasirinkite žaidimą, su kuriuo iškilo problema, ir nurodykite naudojamą žaidimų platformą (PC, Windows arba Mac);

Nurodykite žaidimą

4. Paspauskite langelį su Jus dominančiu klausimu, pasirinkite patikslinimo ir susisiekimo būdą: telefonu arba el. Tu turi būti prisijungęs.

Pasirinkite temą, problemos pobūdį ir kaip su jumis susisiekti

Kiek laiko laukti atsakymo

Specialistai atsako per kelias dienas. Paprastai tai yra dvi dienos, tačiau jei darbo krūvis nedidelis, parama atsako paraiškos pateikimo dieną.

Taip pat galite parašyti el [apsaugotas el. paštas].

Tiesioginio pokalbio konsultacija