„Defekte Pixel“: Bedingungen für den Garantieaustausch von Monitoren. „Defekte Pixel“: Bedingungen für den Garantieaustausch von Monitoren Ist ein defekter Pixel ein Garantiefall oder nicht?

Das Programm von LG zum Austausch von Monitoren mit defekten Pixeln heißt Zero Bright Dot. Das Wesentliche ist, dass, wenn auf einem Monitor der Premium-Serie Lx40, Lx60, Lx70, Lx80 oder Mx80 mindestens ein heller Punkt erscheint, ein solcher Monitor einer Garantiereparatur unterliegt – Austausch der Matrix oder Austausch des Monitors (die Entscheidung ist gefallen). durch das Servicecenter). Darüber hinaus gilt diese Regelung während der gesamten Garantiezeit für LG-Monitore, also drei Jahre.

Bei allen anderen Modellen gelten Toleranzen für defekte Stellen (siehe Folie). Hier sind sie strenger als die allgemein anerkannte Norm ISO 13406-2 und garantieren Nutzern von LG-Monitoren ein qualitativ hochwertigeres Produkt als die Konkurrenz. Informationen zu Toleranzen sind in gedruckter und elektronischer Form bei allen Verkäufern und Einzelhandelsgeschäften erhältlich, die von LG Electronics hergestellte Displays verkaufen.

Das Programm ist drei Jahre ab Kaufdatum des Monitors gültig, also während der gesamten Garantiezeit. Dies gilt für Monitore der Premium-Serie, bei denen kein einziger heller Punkt erlaubt ist, und für alle anderen Monitore gemäß LG-Regeln.

Werden defekte Pixel festgestellt, kann sich der Käufer an eines der über 100 autorisierten LG-Servicezentren in unserem Land wenden. Die Garantiereparaturfristen für LG-Produkte entsprechen denen, die im Gesetz der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ festgelegt sind – d. h. maximal 14 Tage ab dem Datum der Anfrage des Käufers. In der Regel führen die Servicezentren von LG Electronics Reparaturen in kürzerer Zeit durch – innerhalb weniger Tage.

„Eindringen“

Alexey Kichaty, Produktmanager von Ingress LLC

Daher verfügen weder NEC Display Solutions noch BenQ über ein Marketingprogramm bezüglich defekter Pixel. Da das Problem der toten Pixel jedoch beim Verkauf von Monitoren sehr wichtig ist, verfügt unser Unternehmen über einen flexiblen Lösungsansatz im Einzelfall. Dies kann entweder ein Monitoraustausch oder ein zusätzlicher Rabatt sein. Glücklicherweise sind solche Fälle aufgrund der hohen Qualität von LCD-Panels sehr selten.

Alle NEC- und BenQ-Monitore entsprechen der Norm ISO 13406-2 für LCD-Panels, die die akzeptable Anzahl und Position defekter Pixel und Subpixel auf einem Panel beschreibt. Kurz zu Pixeln und Subpixeln, die sehr oft verwechselt werden – wie kann man sie unterscheiden? Alle LCD-Panels bestehen aus Pixeln mit jeweils drei Subpixeln (rot, grün, blau). Es gibt drei Arten von Problemen:

• ständig leuchtende Pixel (weiß) sind weiße Punkte auf allen Farben;
• „tote“ Pixel (schwarz) – schwarze Punkte auf allen Farben;
• defekte rote, blaue und grüne Subpixel – wenn eines der Pixelelemente nicht funktioniert, kann der Punkt je nach Hintergrund seine Farbe ändern, die Bildung der erforderlichen Farbe wird gestört.

Nach dieser Klassifizierung werden alle Monitore in vier Klassen eingeteilt. Im ersten Fall darf kein einziges problematisches Pixel oder Subpixel zugelassen werden, und wenn der Hersteller sein Produkt als 1. Klasse einstuft, ist das Vorhandensein auch nur eines Punktes die Grundlage für einen Service-Austausch des Monitors. Aber Panels der Klasse 1 sind sehr selten.

Alle NEC- und BenQ-Monitore sind der Klasse 2 zugeordnet. Laut Standard ist das Vorhandensein von entweder 2 problematischen Pixeln der Typen 1 und 2 oder bis zu 5 problematischen Subpixeln pro 1 Million Pixel zulässig. Die Klassen 3 und 4 der Panels ermöglichen eine noch größere Anzahl problematischer Pixel und Subpixel.

Da bereits von einem „flexiblen“ Ansatz zur Lösung solcher Probleme die Rede war, besteht unsere einzige Bedingung darin, dass sich der Käufer innerhalb einer Woche nach diesem Zeitraum mit uns in Verbindung setzt. Alle „Pixel“-Probleme werden nur über Servicezentren gelöst. Eines der Merkmale von LCD-Matrizen besteht darin, dass, wenn Problempixel beim ersten Einschalten des Monitors fehlen und nicht innerhalb einer Stunde (wenn sich das Panel aufwärmt) erscheinen, die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass sie in Zukunft ohne physische Auswirkungen auf den Monitor erscheinen Matrix ist sehr klein.

Es ist erwähnenswert, dass wir versuchen, ähnliche Probleme bei allen Modellen von NEC- und BenQ-Monitoren zu lösen. Der Käufer kann sich innerhalb einer Woche oder nach Ablauf der Prüfungsfrist bezüglich der Zulässigkeit der Anzahl und Lage der Punkte, die durch das Servicecenter durchgeführt wird, an den Verkäufer wenden. Die technische Prüfung nimmt weder bei uns noch im Servicecenter viel Zeit in Anspruch: Es gibt spezielle Tabellen mit akzeptablen Mängeln und ein Ergebnis kann innerhalb einer Stunde abgegeben werden. Wurde die Inspektion von einem Servicecenter durchgeführt, stellt dieses bei Überschreiten der akzeptablen Punktezahl eine Bescheinigung über die Notwendigkeit des Produktaustauschs aus, gegen deren Vorlage der Käufer noch am selben Tag einen neuen Monitor erhalten kann.

ViewSonic

Andrey Lunev, regionaler Servicemanager für die GUS, ViewSonic Europe Limited

Ein neues Programm, das Verbraucher mit den Bedingungen für den Garantieaustausch von LCD-Monitoren im Falle der Erkennung defekter Pixel vertraut machen soll, heißt Zero Bright Dot für professionelle Monitore der VP-Serie.

Da der Prozentsatz unserer Monitore mit fehlerhaften Pixeln nahe Null liegt, gewährt ViewSonic eine zusätzliche Qualitätsgarantie für unsere Modelle der VP-Serie.

Unsere Displays erfüllen die Anforderungen der internationalen Norm ISO13406-2 (Klasse 2). ViewSonic ist bestrebt, die Bedürfnisse seiner Kunden besser zu erfüllen und liefert Produkte von höchster Qualität in der Branche. Daher weisen unsere LCD-Displays in der Regel nur sehr wenige tote Pixel auf. Beispielsweise enthält ein 18-Zoll-SXGA-Display (1280 x 1024) fast 4 Millionen Subpixel, und wenn ein bestimmtes Beispiel sieben defekte Pixel aufweist, dann ist dies ein äußerst kleiner Bruchteil (nur 0,00018 %) der Gesamtzahl der Subpixel:

(1280 Pixel horizontal)×(1024 Pixel vertikal)×(3 Subpixel pro Pixel) = 3.932.160 Subpixel

7 defekte Subpixel / 3.932.160 Subpixel×100 % = 0,00018 %

Um die höchste Qualität seiner Displays zu gewährleisten, legt ViewSonic eine maximal akzeptable Anzahl fehlerhafter Pixel fest. Das Unternehmen hat die folgenden Kriterien zur Ermittlung der Anzahl defekter Pixel im Rahmen seiner dreijährigen Garantie übernommen (diese Regeln gelten für alle ViewSonic LCD-Displays für die gesamte Garantiezeit):

Für 14- und 15-Zoll-LCDs legt ViewSonic die Grenze auf 4 nicht bombardierende Subpixel, 4 nicht bombardierende Subpixel oder eine Kombination aus 4 Subpixeln aus beiden fest.

Für 17- bis 19-Zoll-LCDs legt ViewSonic die Grenze auf 7 Non-Bombing-Subpixel, 7 Non-Bombing-Subpixel oder eine Kombination aus 7 Subpixeln aus beiden fest.

Für 20-Zoll- und größere LCDs legt ViewSonic die Grenze auf 10 nicht bombardierende Subpixel, 10 nicht bombardierende Subpixel oder eine Kombination aus 10 Subpixeln aus beiden fest. Es sind keine defekten Pixel zulässig.

Innerhalb von 15 Tagen ab Kaufdatum kann der Käufer den Monitor umtauschen, auch wenn nur ein Subpixel dauerhaft auf dunklem Hintergrund leuchtet. Die begrenzte Rückgabefrist wird festgelegt, weil 99 % der Bildfehler nach einem normalen Wärmezyklus auftreten (d. h. nachdem das Display verwendet, dann aus- und wieder eingeschaltet wurde – Erhitzen, Abkühlen, Erhitzen).

Die Einführung der Zero Bright Dot-Garantie schafft einen zusätzlichen Vorteil für die VP-Serie. Werden defekte Pixel festgestellt, muss sich der Käufer an das Servicecenter wenden. Die technische Prüfung und der Garantieaustausch dauern in der Regel einen Tag.

Samsung

Andrey Leiko, Kundensupportmanager

Die Bedingungen der Zero Bright Dot-Aktion sehen Folgendes vor: Samsung Electronics verpflichtet sich, den Monitor dem Benutzer auszutauschen, wenn innerhalb von zwei Wochen ab Kaufdatum mindestens ein helles defektes Subpixel (rot, grün, blau oder weiß) festgestellt wird Samsung TFT-Monitor (Modelle SyncMaster 172X, 173P, 173P+, 193P, 193P+).

Es gibt zwei Arten defekter Subpixel: helle und dunkle. Wenn Sie auf dem Bildschirm ein weißes Feld anzeigen und darauf Subpixel sichtbar sind, dann sind diese dunkel. Sind Subpixel auf einem schwarzen Feld (weiß, rot, grün oder blau) sichtbar, dann sind sie hell. Erweist sich ein Subpixel als teilweise dunkel oder leuchtend, gilt dies ebenfalls als defekt und wird in der Spezifikation berücksichtigt. Beispielsweise ist für 17-Zoll-Monitore von Samsung (mit Ausnahme der Modelle mit Zero Bright Dot-Garantie) das Vorhandensein von 3 hellen und 5 dunklen Subpixeln akzeptabel, insgesamt jedoch nicht mehr als 5. Allerdings ist selbst das Vorhandensein von nur 3 hellen Subpixeln auf dem Monitor akzeptabel Monitorbildschirme können von Samsung als inakzeptabel angesehen werden, wenn sie sich in einem Abstand von weniger als 15 mm voneinander befinden. Eine Schlussfolgerung über die Zulässigkeit fehlerhafter Subpixel wird von jedem autorisierten Samsung-Servicecenter aus unserem umfangreichsten Netzwerk (dort) abgegeben davon gibt es allein in Kiew mehr als zwei Dutzend).

Die Zero Bright Dot-Garantie bietet die Möglichkeit, den Monitor (Modelle SyncMaster 172X, 173P, 173P+, 193P, 193P+) innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum auszutauschen, wenn mindestens ein helles Subpixel erkannt wird. Die übliche dreijährige Garantie von Samsung bleibt bestehen.

Falls defekte Pixel entdeckt werden, die unter die Bedingungen der Zero Bright Dot-Garantie fallen, kann sich der Käufer entweder an den Verkäufer oder ein autorisiertes Samsung-Servicecenter wenden. Ein technischer Bericht kann sofort oder innerhalb einer beliebigen Frist von bis zu 14 Tagen nach Eintreffen des Geräts im Servicecenter erstellt werden, abhängig von der Komplexität des Verfahrens zur Feststellung des Mangels.

Defekte Pixel sind eines der drängendsten Probleme und oft der Grund für hitzige Auseinandersetzungen mit Anbietern von LCD-Monitoren, Tablets und Smartphones. Manager von Modegeschäften beeilen sich oft, dieses Problem zu leugnen, indem sie sich auf die Vorschriften offizieller Hersteller berufen. Wir werden uns in diesem Artikel darauf konzentrieren, was „kaputte“ Pixel sind und wie man damit im Einzelgespräch umgeht.

Überprüfung und Behandlung toter Pixel
Wir kaufen einen Monitor, wie einen Personal Computer, für mehr als ein Jahr. Doch im Gegensatz zu einem PC, der bei Bedarf jederzeit aufgerüstet werden kann, gibt es keine Möglichkeit, die Bildqualität durch Hardware zu verbessern. Deshalb gehen wir bei der Beurteilung der Funktionalität und Bildqualität eines potenziellen Kandidaten für die Position eines Heimmonitors äußerst verantwortungsbewusst mit der Modellauswahl um und investieren maximal und langfristig in das neue Produkt.

Und nun sind endlich alle Akzente gesetzt, ein brandneuer Monitor gekauft und angeschlossen, er zeigt alle Lebenszeichen, er erfreut das Auge mit Bildqualität und Farbtiefe. Sie sind natürlich mit dem Kauf zufrieden und alles wäre gut, aber etwas verwirrt Sie, lenkt Ihre Aufmerksamkeit ab und hindert Sie daran, das Bild in seiner ganzen Fülle und Unterhaltung wahrzunehmen. Hin und wieder gleitet der Blick auf einen dunklen, hellen oder farbigen Punkt, der unabhängig vom ausgestrahlten Bild seine Farbe behält. Nun, stellen Sie sich vor, meine Herren, Sie haben großes Glück: Vor Ihnen steht Seine Majestät „Broken Pixel“!

Problem
Das Bild, das wir auf einem LCD-Monitor sehen und als Ganzes wahrnehmen, besteht tatsächlich aus vielen Punktclustern, die „Pixel“ genannt werden. Der gesamte Farbraum kann wiederum mit nur drei Subpixeln – Rot, Blau und Grün – erreicht werden. Bei Modellen von LCD-Monitoren mit aktiver Matrix ist jedem Pixel ein einzelner Dünnschichttransistor (TFT) zugeordnet, dessen Beschädigung auf dem Bildschirm als schwarzer inaktiver Punkt erscheint, der als „kaputtes“ Pixel bezeichnet wird. Und in diesem Fall kann das Problem nur durch den Austausch des Transistors im Labor gelöst werden, und hier gibt es leider keine Alternative.

Wenn Sie einen hellen Punkt auf dunklem Hintergrund beobachten, verzweifeln Sie nicht! Der Grund für das Auftreten defekter Subpixel ist häufig ihr „Feststecken“ in einer Zwischenposition, was sich äußerlich darin äußert, dass sie nicht auf ein sich änderndes Bild reagieren. Sie können das Problem zu Hause lösen, ohne befürchten zu müssen, dass der Monitor beschädigt wird, indem Sie Software verwenden oder physische Manipulationen vornehmen.

Warum sollte man es selbst machen, wenn für den Monitor eine Garantie besteht?
Eine völlig normale Frage, die sich jeder stellt, der bereits mit unserem Problem vertraut geworden ist, aber noch nicht mit der voraussichtlichen Reaktion des Ladens vertraut ist. Es stellt sich heraus, dass trotz der Gewährleistungspflichten der Dienstleistung Nuancen und Meinungsverschiedenheiten sehr wahrscheinlich sind.

Defekte Pixel? - Beschweren Sie sich beim Stockholmer Schiedsgericht!

Der wahre Grund für den Streit sind die Hersteller selbst, die offiziell eine Toleranz für eine bestimmte Anzahl „erlaubter“ toter Pixel auf Monitoren der einschlägigen Normen festgelegt haben – ISO-13406-Vorschriften.

Gemäß den akzeptierten Toleranzen werden Monitore in 4 Klassen eingeteilt:
1. Klasse – tote Pixel sind praktisch ausgeschlossen, Garantiereparaturen und Austausch im Erkennungsfall sind obligatorisch und werden sofort durchgeführt;
Klasse 2 ist die häufigste Option und ermöglicht das Vorhandensein von zwei Mängeln der Typen I und II;
3. Klasse – Budgetmodelle, die das Vorhandensein von 5 toten Pixeln vom Typ I, 15 vom Typ II und 50 vom Typ III zulassen.
Klasse 4 – minderwertige Monitore, die das Vorhandensein von 50, 150 und bis zu 500 (!) Fehlern vom Typ I, II bzw. III zulassen.

Notiz:
Typ I – weißes Pixel sichtbar auf schwarzem Hintergrund;
Typ II – schwarzes Pixel auf weißem Hintergrund;
Typ III - rote, blaue, grüne Pixel.

Es wird deutlich, dass trotz der Garantie das störende einzelne weiße Pixel in der Mitte des Bildschirms eines Monitors der Klasse 2 Ihr Problem bleibt. Der beste Weg, eine solche Situation zu verhindern, besteht darin, das Display vor der Abrechnung oder innerhalb der Frist anzuschließen und zu testen gemäß Verbraucherschutzgesetz zum Umtausch verfügbar.

Überprüfung des Monitors
Eine visuelle Beurteilung der Bildqualität im Innenraum lässt oft keine eindeutige Aussage über das Vorhandensein defekter Subpixel zu, geschweige denn das Vorhandensein von Moiré festzustellen, die Lesbarkeit von bewegtem Text, die Reaktionsgeschwindigkeit der Matrix und anderes zu beurteilen wesentliche Parameter. Und warum, wenn es viel zuverlässiger, einfacher und effizienter ist, den Monitor mit speziellen Dienstprogrammen zu überprüfen, mit denen Sie alle Daten vollständig und vor allem rechtzeitig erhalten? Glücklicherweise ist die Auswahl an kostenlosen Programmen, mit denen wir heute unser Ziel erreichen können, ohne dafür Geld auszugeben, überwältigend.

IsMyLcdOK
IsMyLcdOK ist ein tragbares, universelles Dienstprogramm mit einer einfachen, intuitiven Benutzeroberfläche, mit der Sie Ihren TFT-LCD-Monitor oder LCD-Monitor mit LED-Hintergrundbeleuchtung in wenigen Minuten auf tote Pixel überprüfen können.

Das Programm erfordert keine Installation; es läuft auf allen tragbaren Geräten und Computern mit Microsoft Windows: Server 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista/7/8/8.1/10 x64/x86 von Wechselmedien. So vermeiden Sie unnötige Streitigkeiten mit dem Filialleiter, der nicht immer an den Testergebnissen interessiert ist.

Nach einem Testlauf des Programms ist das Bedienmenü sofort verfügbar. Das Umschalten zwischen den Prüfmodi erfolgt durch Auswahl der der Beschreibung entsprechenden Zifferntasten.

Programmfenster


Mit dem Programm können Sie die Geschwindigkeit der Bildverarbeitung, die Bildwiederholfrequenz und in verschiedenen Farben gefärbte Streifen – Rechtecke – bewerten. Indem Sie die sich abwechselnd ändernden Farb- und Schwarzweißbilder verfolgen und die einfachsten Anweisungen befolgen, können Sie tote Pixel auf Referenzfarben genau und einfach erkennen und deren Art und Menge bestimmen.

Die verfügbaren Farben erleichtern das Auffinden toter Pixel oder die Überprüfung ihrer Abwesenheit

NOKIA MONITOR TEST 2.0
Eines der beliebtesten Dienstprogramme in dieser Kategorie, das über erweiterte Funktionen zur Überprüfung der Qualität eines LCD-Monitors verfügt, einschließlich eines Tests für das Problem toter Pixel, der uns interessiert, sowie Vorlagen, mit denen Sie Parameter wie Auflösung bewerten können , Moiré, Kontrast, Fokus, Helligkeit, Textlesbarkeit, Geometriegenauigkeit, Farbwiedergabe und vieles mehr.

Programmfenster

Mit Nokia Monitor Test können Sie nicht nur die Bildqualität von Monitoren, sondern auch von Grafikkarten der neuesten Generation testen. Die Vorteile des Programms sind die Leistungsstärke der Funktionalität, die Einfachheit der Schnittstelle, die Miniaturgröße der Distribution und die Möglichkeit, von Wechselmedien zu starten. Um alle für die Analyse notwendigen Daten zu erhalten, müssen Sie lediglich die linke Maustaste über die aktiven Schaltflächen des Hauptbildschirmmenüs bewegen.

Systemanforderungen: Server 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista Windows7 Windows8 x64/x86. Keine Installation erforderlich. Die Verteilungsgröße beträgt 1,15 MB. Es gibt eine russische Version.

PixPerAn 1.011e
Den Entwicklern dieses Programms kann Originalität nicht abgesprochen werden. Im Gegensatz zu mehr oder weniger asketischen oder im Gegenteil farbenfrohen statischen Schnittstellen werden hier die wichtigsten Parameter der Monitorleistung anhand eines sich dynamisch ändernden Bildes überprüft. Das Dienstprogramm enthält eine Reihe einzigartiger Tests, die dabei helfen, Probleme im Zusammenhang mit der Trägheit der LCD-Matrix zu identifizieren. Darunter ist ein so häufiges Problem wie mehrfarbige Streifen, die beim Betrachten eines dynamischen Bildes erscheinen.

Programmfenster

Mit PixPerAn-Tests können Sie die Farbpalette, Größe und Bewegungsgeschwindigkeit von Objekten anpassen und gleichzeitig die Reaktion der Matrix, die Zeichengeschwindigkeit und die Anzahl der ausgelassenen Bilder, die Prozessorlast und die Bildschirmparameter überwachen. Mit dem „Spiel“-Test können Sie ein unterhaltsames, einfaches Spiel mit Autos spielen und die Mängel des Bildes in der sich schnell ändernden Dynamik erkennen.

Ein origineller Spieletest, mit dem Sie die Bildqualität in dynamischen Szenen bewerten können

Durch die Installation dieses Miniatur-Dienstprogramms (68 KB) haben Sie also die Möglichkeit, auf dem Display die Bedingungen zu simulieren, unter denen versteckte Monitorprobleme explizit auftreten.
Plattform: Windows. Die Benutzeroberfläche ist auf Englisch.

Alle aufgeführten Programme sind absolut kostenlos und erfordern keine Registrierung in der Registry.
Der Patient ist wahrscheinlich am Leben...

Mithilfe der Softwarediagnose konnten wir das Vorhandensein, die Position und die Art toter Pixel genau bestimmen. Nehmen wir an, wir haben Glück und die Pixel, die wir auf unserem Bildschirm sehen, gehören zu den „steckengebliebenen“, also hellen Pixeln.
Paradoxerweise ist es oft möglich, eine Operation zum „Zurücksetzen“ des Pixels an seinen Platz durchzuführen, indem man den verletzten Bereich mit kreisenden Bewegungen massiert. Dies sollte nicht mit dem Finger oder mit harten und scharfen Gegenständen, sondern mit einem Wattestäbchen sanft und langsam bei ausgeschaltetem Monitor erfolgen. Und um nichts zu „verpassen“, markieren Sie die vom Programm erkannten toten Pixel, bevor Sie den Monitor ausschalten.

Manuelle Therapie oder wie man eingefrorene Pixel chirurgisch beseitigt

Wiederholen Sie die Drehbewegungen zwei bis drei Minuten lang, starten Sie dann den Monitor und genießen Sie die Früchte Ihrer Arbeit. Wenn keine vorhanden sind, wiederholen Sie alles noch einmal. Die Methode bietet keine 100-prozentige Garantie, erhöht aber die Chancen, das Problem zu beseitigen, um ein Vielfaches.

„Zivilisierte“ Art und Weise
Im Gegensatz zur ersten Methode, die von Ihnen eine gewisse Vorsicht erfordert, ist die Alternative, die Softwaremethode, völlig sicher. Am einfachsten ist es, ein spezielles Programm zu verwenden, das festsitzende Pixel in wenigen Minuten beheben kann. Sie können es direkt von der Website aus starten, indem Sie dem Link www.jscreenfix.com/basic.php folgen und unten auf der Seite auf die Schaltfläche „ScreenFix starten“ klicken.

Nach dem Start des Programms sehen Sie ein Fenster mit flackernden Pixeln, das auf den Problembereich ausgerichtet werden muss. Während des „Schütteln“-Vorgangs ändern sich die Farben einzelner Pixel mit erhöhter Geschwindigkeit, was es dem festsitzenden Übeltäter irgendwann ermöglicht, sich zu „lösen“ und wieder in einen funktionsfähigen Zustand zurückzukehren.

Jscreenfix-Programm bei der Arbeit

Wie die Praxis zeigt, behandelt das Programm in 20 Minuten Arbeit die allermeisten Problembereiche. Sollte das Ergebnis nicht erreicht werden, empfehlen die Entwickler, den Computer 5-10 Stunden in diesem Modus zu belassen. Beachten Sie, dass ausgehärtete Pixel keine Immunität erlangen und bei Einsetzen der Sommerhitze jede Chance haben, erneut zu kleben. In diesem Fall wird empfohlen, die Behandlung zu wiederholen.

Nun sind Sie mit dem Wissen ausgestattet und können bei Bedarf mit festsitzenden Pixeln umgehen, ohne die Hilfe von Computergurus und hartnäckigen Managern. Besser noch: Nutzen Sie das erworbene Wissen beim Kauf, indem Sie den Monitor eines der Programme an der Ladentheke testen, dann lässt sich das Problem „steckengebliebener“ und fataler schwarzer Pixel vermeiden! Tags hinzufügen

Die TV-Produktionstechnologien entwickeln sich ständig weiter. Man kann mit Sicherheit sagen, dass wir in der Generation der Plasma- und LCD-Panels leben. Die bekannten klobigen Fernseher mit Kathodenstrahlröhren sind aus der Mode gekommen. Und das ist nicht verwunderlich, denn moderne Fernseher sind ihren Vorgängern sowohl in der Leistung als auch in der Verarbeitungsqualität und einer Reihe anderer Parameter weit voraus.

Aber wie heißt es so schön: Jede Technik hat ihre Nachteile. In diesem Artikel besprechen wir ein wichtiges Thema im Zusammenhang mit toten Pixeln auf Plasma- und LCD-Fernsehern.

Was ist ein toter Pixel auf einem Fernseher?

Vereinfacht ausgedrückt besteht das Bild auf einem Fernsehbildschirm aus einer großen Anzahl farbiger Punkte, den sogenannten Pixeln. Das Funktionsprinzip eines Plasma-Fernsehers unterscheidet sich natürlich vom Funktionsprinzip eines LCD-Fernsehers, der Bildaufbau ist jedoch in beiden Fällen gleich. Die Pixel ändern ihre Farbe auf eine bestimmte Art und Weise, wodurch das gewünschte Bild entsteht.

Jedes Pixel hat seine eigene strenge Struktur. Pixel bestehen aus drei Subpixeln unterschiedlicher Farbe. Rot, Grün und Blau haben unterschiedliche Intensitäten und können jede Farbe erzeugen. Die meisten modernen Fernseher verwenden eine Aktivmatrix. Dabei wird jedes einzelne Pixel von einem speziellen Transistor gesteuert. Wenn ein Transistor ausfällt, funktioniert das entsprechende Pixel nicht mehr – man spricht von einem toten Pixel.

Dieses Pixel sieht auf dem Bildschirm wie ein schwarzer Punkt aus. Ein solcher toter Pixel kann nur durch den Austausch eines defekten oder defekten Transistors wiederhergestellt werden. Diese Methode ist für normale Benutzer nicht geeignet.

Es gibt eine andere Art von toten Pixeln – festsitzende Pixel. Ein charakteristisches Merkmal eines solchen Pixels ist die Tatsache, dass es wie ein heller Fleck auf der TV-Matrix aussieht. Dies liegt daran, dass das Subpixel an einer Position hängen bleibt und nur in einer Farbe leuchtet. Pixeldefekte dieser Art können zu Hause mit spezieller Software oder durch physische Manipulation behoben werden. Es stellt sich unweigerlich die Frage: Warum sollte man sich die Mühe machen, tote Pixel auf einem Fernseher selbst zu reparieren, wenn es einen Garantieservice gibt?

Die Antwort ist ganz einfach. Die Herstellung von Panels ohne tote Pixel ist nahezu unmöglich; wenn Sie eine Produktion einrichten, die einen solchen Defekt nicht zulässt, werden die Kosten für Fernseher erheblich steigen. Daher haben TV-Hersteller spezielle Standards eingeführt, nach denen eine bestimmte Anzahl toter Pixel auf der Matrix nicht defekt ist und nicht repariert werden kann. Es gibt eine allgemein anerkannte staatliche Norm ISO-13406. Nach diesem Standard gibt es drei Haupttypen toter Pixel und alle Panels können in vier Klassen eingeteilt werden. Also die Arten von toten Pixeln:

1. Es gibt ein weißes Pixel auf dunklem Hintergrund.

2. Es gibt ein schwarzes Pixel auf hellem Hintergrund.

3 . Das Pixel leuchtet ständig in einer Farbe (Problem mit Subpixeln).

Erstklassige Panels erlauben keine toten Pixel. Wenn mindestens ein Pixel tot ist, haben Sie Anspruch auf einen Garantieaustausch des Panels.

Paneele der zweiten Klasse lassen das Vorhandensein von zwei Fehlern der ersten und zweiten Art sowie von fünf Fehlern der dritten Art zu. Man könnte sagen, dass solche Paneele auf dem modernen Markt am häufigsten vorkommen. Wenn Ihr neuer Fernseher eine Matrix zweiter Klasse und ein paar tote Pixel hat, dann ist das kein Defekt und Sie können nicht mit einem Ersatz rechnen.

Panels der dritten Klasse ermöglichen das Vorhandensein von fünf Defekten des ersten Typs, fünfzehn toten Pixeln des zweiten Typs und 50 des dritten Typs.

Und schließlich hat die vierte Klasse die größte Reichweite: 50, 150 und 500 tote Pixel der ersten, zweiten und dritten Art.

Überprüfen Sie Ihren Fernsehbildschirm auf tote Pixel

Es kann schwierig sein, das Vorhandensein toter Pixel auf einer TV-Matrix festzustellen. Fernseher in Geschäften zeigen helle Bilder an, so dass es schwierig ist, einen Pixelfehler mit bloßem Auge zu erkennen. Wenn Sie dieses Problem jedoch ernst nehmen, können Sie sich dennoch vor einer minderwertigen Matrix schützen.

Natürlich gibt es Geschäfte, die kostenpflichtige Dienste zur Überprüfung des TV-Panels auf tote Pixel anbieten. Es gibt aber auch kostenlose Methoden. Um die TV-Matrix auf das Vorhandensein toter Pixel zu überprüfen, ist es notwendig, Bilder einer einzelnen Farbe nacheinander auf dem Bildschirm anzuzeigen.

Wenn Sie beispielsweise nach schwarzen Punkten suchen, dann zeigen Sie einen weißen Hintergrund an. Wenn Sie nach einem weißen Punkt suchen, dann zeigen Sie einen schwarzen Hintergrund an und so weiter. Wenn Sie den gesamten Bildschirm sorgfältig betrachten, ist der tote Pixel mit bloßem Auge sichtbar. Die Methode ist mühsam, aber zuverlässig. Wie sie sagen: Alles liegt in Ihren Händen.

Es gibt spezielle Generatoren, die Bilder der entsprechenden Farbe auf dem Bildschirm anzeigen. Dasselbe kann erreicht werden, indem in Painte vorbereitete Bilder der entsprechenden Farben von einem Flash-Laufwerk auf den Fernseher geladen werden. Eine ähnliche Funktion kann in das von Ihnen gewählte TV-Modell integriert werden. Fragen Sie hierzu den Verkäufer.

Eine funktionellere Möglichkeit besteht darin, mithilfe von Programmen nach toten Pixeln zu suchen. Aber dafür müssen Sie zuerst oder. Laden Sie das entsprechende Prüfprogramm auf Ihren Computer und suchen Sie nach Fehlern. Ich möchte das funktionale Dienstprogramm Nokia Monitor Test hervorheben, das dabei hilft, Defekte und tote Pixel auf dem TV-Panel zu erkennen.

Installieren Sie Nokia Monitor Test auf Ihrem Computer. Starten Sie das Programm und wählen Sie den Farbprüfmodus. Wechseln Sie abwechselnd die Farben mit der linken Maustaste und analysieren Sie die Matrix. Sie können das Programm vor dem Besuch im Geschäft auf eine Diskette oder ein Flash-Laufwerk schreiben und einen Berater bitten, es zu überprüfen. Wenn Sie Glück haben, werden Sie keine Mängel feststellen. Was tun bei toten Pixeln? Weiter lesen.

Reparieren toter Pixel im Fernsehen

Die traurige Nachricht ist, dass schwarze Pixel (der Transistor brennt durch) nicht aus eigener Kraft wiederhergestellt werden können. Wir werden über die Wiederherstellung festsitzender Pixel sprechen. Es gibt mehrere Methoden, sie werden nicht zu 100 % wirksam sein, aber es ist immer einen Versuch wert.

Die erste Methode besteht darin, die fehlerhaften Pixel physisch zu beeinflussen. Schalten Sie den Fernseher aus und drücken Sie mit einem Wattestäbchen ganz vorsichtig auf den Bereich, in dem das tote Pixel erkannt wurde. Halten Sie ein paar Minuten inne, schalten Sie den Fernseher ein und bewerten Sie das Ergebnis. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf. Diese Methode ist für LCD-Panels gedacht; durch mechanische Einwirkung kann der Flüssigkristall bewegt werden und das Pixel beginnt normal zu funktionieren. Verwenden Sie keine scharfen oder schneidenden Gegenstände, da dies die Matrize weiter beschädigen würde.

Eine schonendere und sicherere Möglichkeit ist die Verwendung spezieller Programme. Eine davon befindet sich unter jscreenfix.com/basic.php. Nach Angaben der Entwickler des Dienstprogramms ist das Problem mit hängengebliebenen Pixeln nach 20 bis 30 Minuten Nutzung behoben. Wenn kein Ergebnis eintritt, wiederholen Sie den Vorgang nach einigen Stunden. Was macht das Wunderprogramm, fragen Sie? Dieses Programm ändert schnell die Farben um das defekte Pixel herum, sodass Sie das Problem programmgesteuert lösen können.

Gehen Sie zur oben genannten Website und klicken Sie auf „Starten“. Wenn Sie das Programm starten, sehen Sie ein Fenster mit flackernden Pixeln. Richten Sie es auf den Fehlerbereich und warten Sie auf die Ergebnisse. Für dieses Programm ist möglicherweise der Kauf einer Lizenz erforderlich. Es gibt aber auch andere ähnliche Dienstprogramme.

Schlussfolgerungen

In diesem umfangreichen Artikel haben wir alle Fragen zu toten Pixeln auf einem Fernseher untersucht. Wenn Sie das Pixelproblem nicht zu Hause lösen möchten, wenden Sie sich nach der Entdeckung besser an spezialisierte Dienste. Wir wünschen Ihnen viel Glück und hoffen, dass der Artikel hilfreich war.