A maioria dos jogos da Electronic Arts só funciona quando iniciados através do cliente Origin. Para fazer login no aplicativo pela primeira vez, você deve estar conectado à rede (então poderá trabalhar offline). Mas às vezes surge uma situação em que a conexão está presente e funcionando corretamente, mas o Origin ainda informa que “Você deve estar online”.

Existem vários motivos pelos quais esse problema pode ocorrer. Veremos as maneiras mais populares de retornar a funcionalidade do cliente. Os métodos a seguir só serão eficazes se você tiver uma conexão ativa com a Internet e puder usá-la em outros serviços.

Método 1: Desative o protocolo TCP/IP

Este método pode ajudar usuários que possuem o Windows Vista e versões mais recentes do sistema operacional instaladas. Este é um problema bastante antigo do Origin que ainda não foi corrigido - o cliente nem sempre vê a rede TCP/IP versão 6. Vejamos como desabilitar o protocolo IPv6:

Método 2: desabilitar conexões de terceiros

Também pode ser que o cliente esteja tentando se conectar por meio de uma das conexões de Internet conhecidas, mas atualmente inválidas. Isso pode ser corrigido removendo redes desnecessárias:

Método 3: redefinir o diretório Winsock

Outro motivo também está relacionado ao protocolo TCP/IP e ao Winsock. Devido à operação de alguns programas maliciosos, instalação de drivers de placa de rede incorretos e outras coisas, as configurações do protocolo podem ser perdidas. Neste caso, basta redefinir os parâmetros para os valores padrão:

Método 4: desabilitar a filtragem do protocolo SSL

Outro possível motivo é que seu antivírus tenha a função de filtragem do protocolo SSL habilitada. Você pode resolver esse problema desativando seu antivírus, desativando a filtragem ou adicionando certificados EA.comàs exceções. Este processo é individual para cada antivírus, por isso recomendamos que você leia o artigo no link abaixo.

Método 5: Editando hosts

hosts é um arquivo de sistema muito popular com vários malwares. Seu objetivo é atribuir endereços de sites específicos a um IP específico. A interferência neste documento pode resultar no bloqueio de alguns sites e serviços. Vejamos como limpar o host:

Os métodos discutidos acima ajudam a restaurar a capacidade de funcionamento do Origin em 90% dos casos. Esperamos ter ajudado você a lidar com esse problema e que você possa jogar seus jogos favoritos novamente.

Muitas vezes, os usuários encontram um erro informando que a autorização de rede está temporariamente indisponível. A origem, neste caso, é o líder insuperável. É esta aplicação que mais frequentemente faz os usuários pensarem em resolver um problema. Felizmente, não há necessidade de entrar em pânico imediatamente, pois existem motivos mais do que suficientes para o erro. Nem todos eles são perigosos ou desesperadores. A maioria das falhas é resolvida de forma independente e sem problemas. Por que a autorização de rede está temporariamente indisponível?

Origem: instalação incorreta

A primeira razão é que o programa não foi instalado de forma totalmente correta. Nesse caso, um erro aparece quase imediatamente: a autorização da rede está temporariamente indisponível. O Origin (aplicativo) não permite que você faça login quando você se conecta ao sistema pela primeira vez.

Não há necessidade de se surpreender e não há necessidade de entrar em pânico. A remoção completa do programa e, claro, sua posterior instalação ajudarão a corrigir a situação. É aconselhável desabilitar todos os programas em segundo plano, bem como antivírus e sistemas de segurança durante este período, caso contrário o erro poderá ocorrer novamente. Preparar?

Em seguida, execute o utilitário e veja o resultado. Se o conteúdo for instalado incorretamente, você não terá mais medo da mensagem de que a autorização da rede está temporariamente indisponível. O Origin após a reinstalação, como mostra a prática, funciona muito bem por algum tempo.

Falha de sistema

Vá em frente. O próprio programa nem sempre é o culpado por certos erros. Às vezes acontece que o sistema operacional é a principal causa dos problemas. A autorização de rede está temporariamente indisponível (Origem)? O que fazer neste caso?

Você pode tentar fechar o programa e reiniciá-lo ou, melhor ainda, desligar e ligar o computador. Como último recurso, reiniciar sua “máquina” é uma forma muito eficaz de lidar com muitos erros de aplicação. Se a “raiz do mal” for uma falha do sistema, ela desaparecerá. E você poderá continuar trabalhando com o programa em todo o seu potencial.

Nenhum documento

O que mais você pode presumir se receber um alerta: a autorização de rede está temporariamente indisponível (Origem)? Como consertar a situação? Tudo depende de quando o erro começou a incomodar você. Se for imediatamente após a instalação ou uso de curto prazo, você pode recorrer a mais um truque.

Por exemplo, encontre um especial. Às vezes, ele simplesmente está faltando ou, por motivos desconhecidos, não está registrado no sistema operacional. Portanto, ocorrem problemas no aplicativo. Baixe-o e execute-o. Isso deve ser feito com direitos de administrador.

Geralmente esse método ajuda. E você não verá mais uma mensagem na tela informando que a autorização de rede está temporariamente indisponível (Origin). Ainda sem progresso? O erro ainda está aparecendo? Bem, não há necessidade de ficar chateado. Em vez disso, você pode pensar em outras razões.

A rede desapareceu

Às vezes, eles se tornam o motivo do fracasso de certos aplicativos. O Origin também se aplica aqui. Caso ocorra um erro informando que a autorização da rede está temporariamente indisponível (Origem), antes de iniciar todas as ações e pensamentos, verifique a funcionalidade da Internet.

Talvez a rede tenha desaparecido ou desaparecido por alguns segundos durante a conexão ao programa? Ou a World Wide Web não está funcionando para você? Nesse caso, não há como lidar com o erro, a não ser simplesmente esperar até que a Internet volte a funcionar.

Observe que se você tiver muitos programas em execução ao mesmo tempo que exigem uma rede, isso também poderá causar um erro. Infelizmente, aqui você terá que desabilitar todo o possível, minimizando toda a gama de utilitários em execução que funcionam com a Internet. Esta também é uma técnica muito eficaz. Caso o erro no Origin não ocorra mais após a desativação de alguns aplicativos específicos, basta não ativar o software ao mesmo tempo.

Incompatibilidade

Mas este também não é o fim. Se aparecer uma mensagem informando que a autorização de rede está temporariamente indisponível (Origin), o Windows 8 ou 10 pode estar ocultando o motivo. Esses sistemas operacionais têm alguma dificuldade em executar alguns aplicativos. A origem é uma delas.

É tudo uma questão de incompatibilidade banal de sistema e conteúdo. Isso não acontece com frequência, mas acontece. Você pode tentar executar o Origin usando as configurações de compatibilidade como administrador, mas não precisa depender muito disso. No Windows 8, esse método ainda pode ajudar, mas o Origin ainda não é compatível com o Windows 8. E então há duas saídas.

A primeira é rejeitar este pedido em princípio. Isso evitará dores de cabeça desnecessárias. A segunda é mudar o sistema operacional para um que funcione normalmente com o Origin. Este método é usado com mais frequência pelos usuários.

Vírus e registro

Agora chegamos aos últimos motivos que podem gerar uma mensagem de que a autorização da rede está temporariamente indisponível (Origem). Isso inclui a infecção do computador por vírus, bem como a “desorganização” do registro do computador.

Assim que você encontrar esse problema pela primeira vez e também descartar todas as falhas do sistema e reinstalar o conteúdo, será necessário verificar o sistema operacional em busca de spyware e vírus. Cure todas as ameaças potenciais, e aquelas que não podem ser tratadas devem ser eliminadas de uma vez por todas. Por favor, tente o Origin novamente.

Não ajuda? Então você pode tentar limpar o registro do sistema. É melhor fazer isso automaticamente. CCleaner ajudará com isso. Analise o seu computador e clique em “Limpar”. O registro do sistema está limpo. É aconselhável reiniciar o sistema antes de retomar as tentativas de usar o Origin.

Por isso estudamos todas as opções possíveis em que aparece uma mensagem no Origin sobre a impossibilidade de autorização. Você pode ver que há muitos deles. É simplesmente impossível prever o que exatamente aconteceu. É melhor tentar toda a lista proposta para combater o problema; algumas delas certamente irão ajudá-lo.

O erro Origin é terrivelmente irritante, a solução é alcançada da seguinte forma.

Tipo de erro:

• A autorização de rede está temporariamente indisponível;
• Você deve estar online ao fazer login pela primeira vez.;

Para resolver o máximo possível o problema do erro, siga as opções e tente até iniciar.

Opção 1

Verificável e correto.

1. Reinicie o modem e desligue-o por alguns minutos.
2. Desinstale o Origin através do painel de controle Adicionar/Remover Programas
3. Se possível, execute atualizações do Windows, mas a menos que ele congele com as atualizações.
4. Baixe a versão mais recente do site oficial e instale-a.
5. Vamos tentar iniciá-lo. Se percebermos que a autorização de rede está temporariamente indisponível ou se você precisar estar online ao fazer login pela primeira vez, vá para a opção 2.

Opção 2

Vamos começar com o motivo mais provável para a exclusão de certificados antigos. Você pode removê-los de duas maneiras:

1. Método um.

2. Método dois.

• certificadomgr.msc
• Na coluna da esquerda selecione - confiável autoridades de certificação raiz -> certificados
• À direita classificamos por nome, procuramos VeriSign e excluir tudo
• feche-o e tente iniciá-lo sem reiniciar o computador.

Opção nº 3

Limpando o arquivo hosts

• Caminho do arquivo: C:\Windows\System32\drivers\etc
• Abrir com bloco de notas
• Excluímos tudo o que vemos lá, exceto a linha
  127.0.0.1 host local
• Caso não permita salvar, mova o arquivo para a área de trabalho, exclua o arquivo da pasta do sistema, faça alterações no arquivo da área de trabalho e transfira-o para a pasta onde o arquivo deveria estar.
• Origem do lançamento

Opção nº 4

• Encontre o ícone do navegador Internet Explorer
• Clique com o botão direito e execute como administrador
• Abertura propriedades do navegador -> guia conexão -> botão configurações de rede
• Colocamos uma marca no item - detecção automática de parâmetros
• Origem do lançamento
• Se verificarmos novamente que a autorização está temporariamente indisponível, seguimos em frente.

Opção nº 5

Vamos limpar o registro.

• Pressione Win+R no teclado e escreva o comando regedit
  
• No painel superior, selecione pesquisar, digite origem e clique em pesquisar por pasta.
• assim que encontrar, apague tudo exe e pastas
• Ao pesquisar, basta pressionar F3 após excluir o que foi encontrado e, ao clicar, a pesquisa continuará pelas ramificações do registro.
• Também é uma boa ideia usar o programa Glary Utilites. remove perfeitamente tudo o que é desnecessário.

Site editorial

Suporte técnico Origin: como entrar em contato com especialistas

Como entrar em contato com o suporte da Electronic Arts. Ingressos, e-mail, telefone de suporte técnico, fórum oficial, grupo VK

Origin é um cliente de jogo da EA, uma grande empresa da indústria global de jogos de computador. O público é de mais de 14 milhões de pessoas e o estúdio de desenvolvimento criou suporte técnico para solucionar problemas dos usuários. Funciona em diferentes idiomas. O suporte está funcionando desde o início do Origin. Inicialmente, os especialistas comunicavam-se apenas em inglês, mas o departamento de língua russa da EA já funciona há vários anos, pelo que não é necessário conhecimento de uma língua estrangeira.

Existem respostas prontas para perguntas populares em um FAQ detalhado no site oficial. Não há restrições quanto a perguntas - eles certamente escreverão para você e tentarão resolver o problema. Mas não faça as perguntas listadas na lista de perguntas frequentes, como resposta você poderá receber uma oferta para pesquisar entre as respostas prontas. Se a solução para o seu problema ainda não estiver disponível, entre em contato diretamente com a equipe. Existem várias maneiras de fazer isso.

Que perguntas você pode fazer?

O suporte técnico não aconselha os jogadores sobre a configuração básica da conta ou como completar os jogos. A equipe de suporte não lhe dará descontos nem informará sobre promoções futuras.

Os especialistas de suporte técnico ajudarão a resolver as seguintes dificuldades:

• O aplicativo Origin ou um dos jogos não inicia;
• O desempenho do jogo é muito lento, mesmo que o seu PC atenda aos requisitos;
• Não consigo comprar o jogo ou conteúdo dele;
• Restaure o acesso perdido ao seu perfil;
• Problemas com transferência de dinheiro para a loja de jogos;

• Reclamar de insultos e violações;
• Conte-nos sobre erros e bugs;
• Relatar cupons e códigos de desconto perdidos;
• Restaure a palavra secreta ou altere o login;
• Redefinir conquistas em um jogo online.

Onde escrever, criando um ticket no site, email

1. No site da EA, vá até o final da página ou encontre o item de menu “Ajuda” na página principal;

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2. Clique no botão “Fale Conosco”;

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