Shumica e lojërave Electronic Arts funksionojnë vetëm kur lëshohen përmes klientit Origin. Për të hyrë në aplikacion për herë të parë, duhet të jeni të lidhur me rrjetin (më pas mund të punoni jashtë linje). Por ndonjëherë lind një situatë kur lidhja është atje dhe funksionon siç duhet, por Origin ende raporton se "Duhet të jesh online".

Ka disa arsye pse mund të ndodhë ky problem. Ne do të shikojmë mënyrat më të njohura për ta kthyer klientin në funksionalitet. Metodat e mëposhtme janë efektive vetëm nëse keni një lidhje interneti që funksionon dhe mund ta përdorni në shërbime të tjera.

Metoda 1: Çaktivizo protokollin TCP/IP

Kjo metodë mund të ndihmojë përdoruesit që kanë të instaluar Windows Vista dhe versionet më të reja të sistemit operativ. Ky është një problem mjaft i vjetër me Origin që ende nuk është rregulluar - klienti nuk e sheh gjithmonë rrjetin TCP/IP version 6. Le të shohim se si të çaktivizohet protokolli IPv6:

Metoda 2: Çaktivizoni lidhjet e palëve të treta

Mund të ndodhë gjithashtu që klienti po përpiqet të lidhet nëpërmjet një prej lidhjeve të njohura, por aktualisht të pavlefshme, në internet. Kjo mund të rregullohet duke hequr rrjetet e panevojshme:

Metoda 3: Rivendos drejtorinë Winsock

Një arsye tjetër lidhet gjithashtu me protokollin TCP/IP dhe Winsock. Për shkak të funksionimit të disa programeve me qëllim të keq, instalimit të drejtuesve të gabuar të kartave të rrjetit dhe gjërave të tjera, cilësimet e protokollit mund të humbasin. Në këtë rast, ju vetëm duhet të rivendosni parametrat në vlerat e paracaktuara:

Metoda 4: Çaktivizo filtrimin e protokollit SSL

Një arsye tjetër e mundshme është se antivirusi juaj ka funksionin e filtrimit të protokollit SSL të aktivizuar. Ju mund ta zgjidhni këtë problem duke çaktivizuar antivirusin tuaj, duke çaktivizuar filtrimin ose duke shtuar certifikata EA.com ndaj përjashtimeve. Ky proces është individual për çdo antivirus, kështu që ju rekomandojmë të lexoni artikullin në lidhjen më poshtë.

Metoda 5: Redaktimi i hosteve

hosts është një skedar sistemi që është shumë i popullarizuar me malware të ndryshëm. Qëllimi i tij është të caktojë adresa specifike të faqes në internet për një IP specifike. Ndërhyrja me këtë dokument mund të rezultojë në bllokimin e disa faqeve dhe shërbimeve. Le të shohim se si të pastroni hostin:

Metodat e diskutuara më sipër ndihmojnë në rivendosjen e Origjinës në kapacitetin e punës në 90% të rasteve. Shpresojmë se kemi qenë në gjendje t'ju ndihmojmë të përballeni me këtë problem dhe të mund të luani përsëri lojërat tuaja të preferuara.

Shumë shpesh, përdoruesit hasin një gabim që autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm. Origjina në këtë rast është lideri i patejkalueshëm. Është ky aplikacion që më shpesh i bën përdoruesit të mendojnë për zgjidhjen e një problemi. Për fat të mirë, nuk ka nevojë për panik menjëherë, sepse ka më shumë se arsye të mjaftueshme për gabimin. Jo të gjithë janë të rrezikshëm apo të pashpresë. Shumica e dështimeve zgjidhen në mënyrë të pavarur dhe pa probleme. Pse autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm?

Origjina: instalim i gabuar

Arsyeja e parë është se programi nuk ishte instaluar plotësisht saktë. Në këtë rast, një gabim shfaqet pothuajse menjëherë: autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm. Origjina (aplikacioni) nuk ju lejon të identifikoheni kur lidheni për herë të parë me sistemin.

Nuk ka nevojë të habiteni dhe nuk ka nevojë për panik. Heqja e plotë e programit dhe, natyrisht, instalimi i tij pasues do të ndihmojë në korrigjimin e situatës. Këshillohet që gjatë kësaj periudhe të çaktivizoni të gjitha programet në sfond, si dhe sistemet antivirus dhe sigurie, përndryshe gabimi mund të përsëritet. Gati?

Pastaj ekzekutoni programin dhe shikoni rezultatin. Nëse përmbajtja është instaluar gabimisht, nuk do të keni më frikë nga mesazhi se autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm. Origjina pas riinstalimit, siç tregon praktika, funksionon shkëlqyeshëm për ca kohë.

Deshtim sistemi

Shkoni përpara. Vetë programi nuk është gjithmonë fajtor për gabime të caktuara. Ndonjëherë ndodh që sistemi operativ është shkaku kryesor i problemeve. Autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm (Origjina)? Çfarë duhet bërë në këtë rast?

Mund të provoni të mbyllni programin dhe ta rinisni atë, ose më mirë akoma, fikni dhe ndizni kompjuterin. Si mjet i fundit, rindezja e "makinerisë" tuaj është një mënyrë shumë efektive për t'u marrë me shumë gabime të aplikacionit. Nëse "rrënja e së keqes" ishte një dështim i sistemit, ai do të zhduket. Dhe do të jeni në gjendje të vazhdoni të punoni me programin në potencialin e tij të plotë.

Asnjë dokument

Çfarë tjetër mund të supozoni nëse shihni një sinjalizim: autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm (Origjina)? Si ta rregulloni situatën? E gjitha varet nga koha kur gabimi filloi t'ju shqetësojë. Nëse menjëherë pas instalimit ose përdorimit afatshkurtër, mund të drejtoheni në një mashtrim tjetër.

Për shembull, gjeni një të veçantë.Ndonjëherë thjesht mungon ose për arsye të panjohura nuk regjistrohet në sistemin operativ. Prandaj, shfaqen probleme në aplikacion. Shkarkoni dhe më pas ekzekutoni. Kjo duhet të bëhet me të drejtat e administratorit.

Zakonisht kjo metodë ndihmon. Dhe nuk do të shihni më një mesazh në ekran se autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm (Origjina). Ende nuk ka përparim? A shfaqet ende gabimi? Epo, nuk ka nevojë të mërzitesh. Në vend të kësaj, ju mund të mendoni se cilat arsye të tjera ekzistojnë.

Rrjeti është zhdukur

Ndonjëherë ato bëhen shkak për dështimin e aplikacioneve të caktuara, Origjina vlen edhe këtu. Nëse ndodh një gabim që thotë se autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm (Origjina), përpara se të filloni të gjitha veprimet dhe mendimet, kontrolloni funksionalitetin e Internetit.

Ndoshta rrjeti u zhduk ose u zhduk për disa sekonda gjatë lidhjes me programin? Apo World Wide Web nuk funksionon fare për ju? Në këtë rast, nuk ka asnjë mënyrë për t'u marrë me gabimin, përveçse thjesht prisni derisa Interneti të rikthehet në gjendje pune.

Ju lutemi vini re se nëse keni shumë programe të ekzekutuara në të njëjtën kohë që kërkojnë një rrjet, kjo gjithashtu mund të çojë në një gabim. Fatkeqësisht, këtu do t'ju duhet të çaktivizoni gjithçka që është e mundur, duke minimizuar të gjithë gamën e shërbimeve që funksionojnë me internetin. Kjo është gjithashtu një teknikë shumë efektive. Nëse gabimi në Origin nuk ndodh më pas çaktivizimit të disa aplikacioneve specifike, thjesht mos e aktivizoni softuerin në të njëjtën kohë.

Papajtueshmëria

Por as ky nuk është fundi. Nëse shfaqet një mesazh se autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm (Origjina), Windows 8 ose 10 mund të fshehin arsyen. Këto sisteme operative kanë disa vështirësi në ekzekutimin e disa aplikacioneve. Origjina është një prej tyre.

Gjithçka ka të bëjë me papajtueshmërinë banale të sistemit dhe përmbajtjes. Kjo nuk ndodh shpesh, por ndodh. Mund të provoni të ekzekutoni Origin duke përdorur cilësimet e përputhshmërisë si administrator, por nuk keni nevojë të mbështeteni shumë në këtë. Në Windows 8, kjo metodë mund të ndihmojë ende, por Origjina nuk është ende e pajtueshme me Windows 8. Dhe kështu ka dy rrugëdalje.

E para është refuzimi i këtij aplikimi në parim. Kjo do t'ju shpëtojë nga dhimbje koke të panevojshme. E dyta është ndryshimi i sistemit operativ në atë që funksionon normalisht me Origin. Kjo metodë përdoret më shpesh nga përdoruesit.

Viruset dhe regjistri

Tani kemi ardhur te arsyet e fundit që mund të gjenerojnë një mesazh se autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm (Origjina). Këto përfshijnë infeksionin e kompjuterit me viruse, si dhe "rrëmbimin" e regjistrit të kompjuterit.

Sapo keni hasur për herë të parë këtë problem, dhe gjithashtu përjashtoni të gjitha dështimet e sistemit dhe riinstaloni përmbajtjen, duhet të skanoni sistemin operativ për spyware dhe viruse. Kuroni të gjitha kërcënimet e mundshme dhe ato që nuk mund të trajtohen duhet të hiqen një herë e përgjithmonë. Ju lutemi provoni përsëri Origjinën.

Nuk ndihmon? Pastaj mund të provoni të pastroni regjistrin e sistemit. Është më mirë ta bëni atë automatikisht. CCleaner do të ndihmojë me këtë. Analizoni kompjuterin tuaj dhe më pas klikoni në "Pastrim". Regjistri i sistemit është i pastër. Këshillohet që të rinisni sistemin tuaj përpara se të rifilloni përpjekjet për të përdorur Origin.

Pra, ne kemi studiuar të gjitha opsionet e mundshme në të cilat shfaqet një mesazh në Origin për pamundësinë e autorizimit. Ju mund të shihni se ka shumë prej tyre. Është thjesht e pamundur të parashikohet se çfarë ka ndodhur saktësisht. Është më mirë të provoni të gjithë listën e propozuar për të luftuar problemin; disa prej tyre patjetër do t'ju ndihmojnë.

Gabimi i Origjinës është tmerrësisht i bezdisshëm, zgjidhja arrihet si më poshtë.

Lloji i gabimit:

• Autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm;
• Duhet të jeni në linjë kur hyni për herë të parë.;

Për të zgjidhur sa më shumë problemin e gabimit, ndiqni opsionet dhe provoni derisa të fillojë.

opsioni 1

Edhe të verifikueshme edhe të sakta.

1. Rinisni modemin dhe fikeni për disa minuta.
2. Çinstaloni Origjinën përmes panelit të kontrollit "Shto/Hiq Programet".
3. Nëse është e mundur, kryeni përditësimet e Windows, por nëse nuk ngrin me përditësime.
4. Shkarkoni versionin më të fundit nga faqja zyrtare dhe instaloni atë.
5. Le të përpiqemi ta lëshojmë atë. Nëse shohim që autorizimi i rrjetit është përkohësisht i padisponueshëm ose duhet të jeni në linjë kur identifikoheni për herë të parë, shkoni te opsioni 2.

Opsioni numër 2

Le të fillojmë me arsyen më të mundshme për fshirjen e certifikatave të vjetra. Ju mund t'i hiqni ato në dy mënyra:

1. Metoda e parë.

2. Metoda e dytë.

• certmgr.msc
• Në kolonën e majtë zgjidhni - i besuar autoritetet e certifikatës rrënjësore -> certifikatat
• Në të djathtë ne renditim sipas emrit, kërkoni VeriSign dhe fshini gjithçka
• mbylleni dhe provoni ta nisni pa rindezur kompjuterin.

Opsioni numër 3

Pastrimi i skedarit të hosteve

• Rruga e skedarit: C:\Windows\System32\drivers\etj
• Hape me bllok shënimesh
• Ne fshijmë gjithçka që shohim atje përveç rreshtit
  127.0.0.1 localhost
• Nëse nuk ju lejon të ruani, zhvendoseni skedarin në desktop, fshini skedarin nga dosja e sistemit, bëni ndryshime në skedarin në desktop dhe transferojeni në dosjen ku duhet të jetë skedari.
• Nis Origjina

Opsioni numër 4

• Gjeni ikonën e Shfletuesit të Internet Explorer
• Klikoni me të djathtën dhe ekzekutoni si administrator
• Hapja Karakteristikat e shfletuesit -> skeda e lidhjes -> butoni i cilësimeve të rrjetit
• Ne vendosëm një shenjë në artikull - zbulimi automatik i parametrave
• Nis Origjina
• Nëse përsëri shohim se autorizimi është përkohësisht i padisponueshëm, vazhdojmë.

Opsioni numër 5

Le të pastrojmë regjistrin.

• Shtypni Win + R në tastierë dhe shkruani komandën regedit
  
• Në panelin në krye, zgjidhni kërkimin, futni origjinën atje dhe klikoni kërkimi sipas dosjes.
• sapo ta gjejë, fshini gjithçka exe dhe dosjet
• Kur kërkoni, thjesht shtypni F3 pasi të fshini atë që është gjetur dhe kur të klikoni, kërkimi do të vazhdojë nëpër degët e regjistrit.
• Është gjithashtu një ide e mirë të përdorni programin Glary Utilites. heq në mënyrë të përkryer gjithçka të panevojshme.

Faqja editoriale

Mbështetja teknike e origjinës: si të kontaktoni specialistët

Si të kontaktoni mbështetjen e Electronic Arts. Biletat, emaili, telefoni i mbështetjes teknike, forumi zyrtar, grupi VK

Origin është një klient lojërash për EA, një kompani e madhe në industrinë globale të lojërave kompjuterike. Audienca është më shumë se 14 milionë njerëz dhe studio e zhvillimit ka krijuar mbështetje teknike për të zgjidhur problemet e përdoruesve. Punon në gjuhë të ndryshme. Mbështetja ka funksionuar që nga fillimi i Origin. Fillimisht, specialistët komunikonin vetëm në anglisht, por departamenti i gjuhës ruse i EA funksionon prej disa vitesh, kështu që njohuria e një gjuhe të huaj nuk kërkohet.

Ka përgjigje të gatshme për pyetjet e njohura në një FAQ të detajuar në faqen zyrtare të internetit. Nuk ka kufizime në pyetje - ata patjetër do t'ju shkruajnë dhe do të përpiqen të kuptojnë problemin. Por mos bëni pyetjet e renditura në listën e pyetjeve të bëra shpesh; si përgjigje, mund të merrni një ofertë për të kërkuar midis përgjigjeve të gatshme. Nëse zgjidhja për problemin tuaj nuk është ende aty, kontaktoni drejtpërdrejt me stafin. Ka disa mënyra për ta bërë këtë.

Çfarë pyetjesh mund të bëni?

Mbështetja teknike nuk i këshillon lojtarët për konfigurimin bazë të llogarisë ose se si të përfundojnë lojërat. Stafi mbështetës nuk do t'ju japë zbritje ose nuk do t'ju tregojë për promovimet e ardhshme.

Specialistët e mbështetjes teknike do të ndihmojnë në zgjidhjen e vështirësive të mëposhtme:

• Aplikacioni Origjina ose një nga lojërat nuk hapet;
• Performanca e lojës është shumë e ngadaltë edhe pse PC juaj i plotëson kërkesat;
• Nuk mund ta blej lojën ose përmbajtjen për të;
• Rikthe aksesin e humbur në profilin tënd;
• Probleme me transferimin e parave në dyqanin e lojërave;

• Ankohen për fyerje dhe shkelje;
• Na tregoni për gabimet dhe gabimet;
• Raportoni kuponat e humbur dhe kodet e zbritjes;
• Rivendosni fjalën sekrete ose ndryshoni hyrjen;
• Rivendosni arritjet në një lojë online.

Ku të shkruani, duke krijuar një biletë në sit, email

1. Në faqen e internetit të EA, lëvizni në fund të faqes ose gjeni artikullin e menysë "Help" në faqen kryesore;

Zgjidhni temën, platformën dhe fjalët kyçe të problemit tuaj të lojërave.

2. Klikoni në butonin “Na kontaktoni”;

Konfirmo veprimin.

3. Zgjidhni lojën me të cilën ka ndodhur problemi dhe tregoni platformën e lojrave që po përdorni (PC, Windows ose Mac);

Specifikoni lojën

4. Klikoni në kutinë me pyetjen që ju intereson, zgjidhni mënyrën e sqarimit dhe kontaktit: me telefon ose email. Duhet të jeni të identifikuar.

Zgjidhni temën, natyrën e problemit dhe mënyrën e kontaktit me ju

Sa kohë të presim për një përgjigje

Specialistët përgjigjen brenda pak ditësh. Zakonisht kjo është dy ditë, por nëse ngarkesa e punës është e lehtë, mbështetja përgjigjet në ditën e dorëzimit të aplikacionit.

Ju gjithashtu mund të shkruani një email [email i mbrojtur].

Konsultimi i bisedës së drejtpërdrejtë