Origin şifrenizi nasıl kurtarırsınız? Origin şifrenizi nasıl kurtarabilirsiniz Origin'e giriş yapamıyorsanız ne yapmalısınız?

Çoğu Electronic Arts oyunu yalnızca Origin istemcisi aracılığıyla başlatıldığında çalışır. Uygulamaya ilk kez giriş yapmak için ağa bağlı olmanız gerekir (daha sonra çevrimdışı çalışabilirsiniz). Ancak bazen bağlantının mevcut olduğu ve düzgün çalıştığı bir durum ortaya çıkar, ancak Origin hala "Çevrimiçi olmalısınız" uyarısını verir.

Bu sorunun ortaya çıkmasının birkaç nedeni vardır. Müşteriyi işlevselliğe döndürmenin en popüler yollarına bakacağız. Aşağıdaki yöntemler yalnızca çalışan bir İnternet bağlantınız varsa ve bunu diğer hizmetlerde kullanabiliyorsanız etkilidir.

Yöntem 1: TCP/IP protokolünü devre dışı bırakın

Bu yöntem, Windows Vista ve işletim sisteminin daha yeni sürümlerinin yüklü olduğu kullanıcılara yardımcı olabilir. Bu, Origin ile ilgili oldukça eski ve henüz çözülmemiş bir sorundur - istemci her zaman TCP/IP sürüm 6 ağını görmez. IPv6 protokolünün nasıl devre dışı bırakılacağına bakalım:


Yöntem 2: Üçüncü taraf bağlantılarını devre dışı bırakın

İstemci bilinen ancak şu anda geçersiz olan İnternet bağlantılarından biri aracılığıyla bağlanmaya çalışıyor da olabilir. Bu, gereksiz ağların kaldırılmasıyla düzeltilebilir:


Yöntem 3: Winsock Dizinini Sıfırlayın

Bir diğer neden ise TCP/IP protokolü ve Winsock ile ilgilidir. Bazı kötü amaçlı programların çalışması, yanlış ağ kartı sürücülerinin kurulması ve diğer nedenlerden dolayı protokol ayarları kaybolabilir. Bu durumda parametreleri varsayılan değerlere sıfırlamanız yeterlidir:

Yöntem 4: SSL protokolü filtrelemeyi devre dışı bırakın

Diğer bir olası neden ise antivirüsünüzün SSL protokolü filtreleme fonksiyonunun etkinleştirilmiş olmasıdır. Antivirüsünüzü devre dışı bırakarak, filtrelemeyi devre dışı bırakarak veya sertifika ekleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. EA.com istisnalara. Bu işlem her antivirüs için ayrı ayrı olduğundan aşağıdaki bağlantıdaki makaleyi okumanızı öneririz.

Yöntem 5: Ana bilgisayarları düzenleme

hosts, çeşitli kötü amaçlı yazılımlar arasında çok popüler olan bir sistem dosyasıdır. Amacı, belirli bir IP'ye belirli web sitesi adreslerini atamaktır. Bu belgeye müdahale edilmesi bazı sitelerin ve hizmetlerin engellenmesine neden olabilir. Ana bilgisayarı nasıl temizleyeceğimize bakalım:


Yukarıda tartışılan yöntemler, vakaların %90'ında Origin'in çalışma kapasitesine geri döndürülmesine yardımcı olur. Umarız bu sorunla başa çıkmanıza yardımcı olabilmişizdir ve en sevdiğiniz oyunları tekrar oynayabilirsiniz.

Kullanıcılar çok sık olarak ağ yetkilendirmesinin geçici olarak kullanılamadığına dair bir hatayla karşılaşırlar. Bu durumda köken, eşsiz liderdir. Kullanıcıların çoğu zaman bir sorunu çözmeyi düşünmesini sağlayan bu uygulamadır. Neyse ki hemen paniğe gerek yok çünkü hatanın fazlasıyla nedeni var. Hepsi tehlikeli ya da umutsuz değil. Arızaların çoğu bağımsız olarak ve sorunsuz bir şekilde çözülür. Ağ yetkilendirmesi neden geçici olarak kullanılamıyor?

Kaynağı: yanlış kurulum

İlk neden, programın tam olarak doğru şekilde kurulmamış olmasıdır. Bu durumda neredeyse anında bir hata belirir: ağ yetkilendirmesi geçici olarak kullanılamıyor. Origin (uygulama), sisteme ilk bağlandığınızda giriş yapmanıza izin vermiyor.

Şaşırmanıza ve paniğe kapılmanıza gerek yok. Programın tamamen kaldırılması ve elbette sonraki kurulumu durumun düzeltilmesine yardımcı olacaktır. Bu süre zarfında tüm arka plan programlarının yanı sıra antivirüs ve güvenlik sistemlerini de devre dışı bırakmanız önerilir, aksi takdirde hata tekrarlanabilir. Hazır?

Ardından yardımcı programı çalıştırın ve sonuca bakın. İçerik yanlış yüklenirse artık ağ yetkilendirmesinin geçici olarak kullanılamadığı mesajından korkmayacaksınız. Uygulamada görüldüğü gibi, yeniden kurulumdan sonra başlangıç ​​​​bir süre harika çalışıyor.

Sistem hatası

Devam etmek. Belirli hataların sorumlusu her zaman programın kendisi değildir. Bazen sorunların ana nedeni işletim sistemidir. Ağ yetkilendirmesi geçici olarak kullanılamıyor (Origin)? Bu durumda ne yapmalı?

Programı kapatıp yeniden başlatmayı deneyebilir veya daha iyisi bilgisayarı kapatıp açmayı deneyebilirsiniz. Son çare olarak “makinenizi” yeniden başlatmak, birçok uygulama hatasıyla baş etmenin çok etkili bir yoludur. Eğer "kötülüğün kökü" bir sistem hatasıysa ortadan kaybolacaktır. Ve programla tüm potansiyeliyle çalışmaya devam edebileceksiniz.

Belge yok

Bir uyarı görürseniz başka ne varsayabilirsiniz: ağ yetkilendirmesi geçici olarak kullanılamıyor (Origin)? Durum nasıl düzeltilir? Her şey hatanın sizi ne zaman rahatsız etmeye başladığına bağlıdır. Kurulumdan veya kısa süreli kullanımdan hemen sonra bir numaraya daha başvurabilirsiniz.

Örneğin, özel bir tane bulun.Bazen sadece eksiktir veya bilinmeyen nedenlerden dolayı işletim sistemine kayıtlı değildir. Bu nedenle uygulamada sorunlar yaşanmaktadır. İndirin ve ardından çalıştırın. Bu yönetici haklarıyla yapılmalıdır.

Genellikle bu yöntem yardımcı olur. Artık ekranda ağ yetkilendirmesinin geçici olarak kullanılamadığına (Origin) ilişkin bir mesaj görmeyeceksiniz. Hala ilerleme yok mu? Hata hala görünüyor mu? Neyse üzülmeye gerek yok. Bunun yerine başka hangi nedenlerin olduğunu düşünebilirsiniz.

Ağ kayboldu

Bazen bazı uygulamaların başarısız olmasına neden oluyorlar, Origin burada da geçerli. Ağ yetkilendirmesinin geçici olarak kullanılamadığını (Origin) belirten bir hata oluşursa, tüm eylem ve düşüncelere başlamadan önce İnternet'in işlevselliğini kontrol edin.

Belki programa bağlanırken ağ birkaç saniyeliğine kayboldu veya kayboldu? Yoksa World Wide Web sizin için hiç çalışmıyor mu? Bu durumda, İnternet'in tekrar çalışır duruma gelmesini beklemek dışında hatayla başa çıkmanın bir yolu yoktur.

Aynı anda çalışan ve ağ gerektiren çok fazla programınız varsa, bunun da hataya yol açabileceğini lütfen unutmayın. Ne yazık ki, burada mümkün olan her şeyi devre dışı bırakmanız gerekecek ve İnternet ile çalışan tüm çalışan yardımcı program yelpazesini en aza indireceksiniz. Bu aynı zamanda çok etkili bir tekniktir. Bazı belirli uygulamaları devre dışı bıraktıktan sonra Origin'deki hata artık oluşmuyorsa, yazılımı aynı anda etkinleştirmeyin.

Uyumsuzluk

Ancak bu da son değil. Ağ yetkilendirmesinin geçici olarak kullanılamadığını (Origin) belirten bir mesaj görünürse, Windows 8 veya 10 nedeni gizliyor olabilir. Bu işletim sistemleri bazı uygulamaları çalıştırmakta zorluk çeker. Kökeni de bunlardan biri.

Her şey sistemin ve içeriğin banal uyumsuzluğuyla ilgili. Bu sık sık olmaz ama olur. Yönetici olarak uyumluluk ayarlarını kullanarak Origin'i çalıştırmayı deneyebilirsiniz, ancak buna çok fazla güvenmenize gerek yok. Windows 8'de bu yöntem hala yardımcı olabilir ancak Origin henüz Windows 8 ile uyumlu değildir. Ve böylece iki çıkış yolu var.

Birincisi bu başvuruyu prensip olarak reddetmek. Bu sizi gereksiz baş ağrılarından kurtaracaktır. İkincisi, işletim sistemini Origin ile normal şekilde çalışacak şekilde değiştirmek. Bu yöntem çoğunlukla kullanıcılar tarafından kullanılır.

Virüsler ve kayıt defteri

Şimdi ağ yetkilendirmesinin geçici olarak kullanılamadığına (Origin) ilişkin bir mesaj oluşturabilecek son nedenlere geldik. Bunlar arasında bilgisayara virüs bulaşmasının yanı sıra bilgisayarın kayıt defterinin "karmaşası" da yer alır.

Bu sorunla ilk karşılaştığınızda ve ayrıca tüm sistem arızalarını ekarte edip içeriği yeniden yüklediğinizde, işletim sistemini casus yazılım ve virüslere karşı taramanız gerekir. Tüm potansiyel tehditleri tedavi edin ve tedavi edilemeyenlerin tamamen ortadan kaldırılması gerekir. Lütfen Origin'i tekrar deneyin.

Yardımcı olmuyor mu? Daha sonra sistem kayıt defterini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bunu otomatik olarak yapmak daha iyidir. CCleaner bu konuda yardımcı olacaktır. Bilgisayarınızı analiz edin ve ardından “Temizleme”ye tıklayın. Sistem kayıt defteri temiz. Origin'i kullanma girişimlerine devam etmeden önce sisteminizi yeniden başlatmanız önerilir.

Bu nedenle, Origin'de yetkilendirmenin imkansızlığı hakkında bir mesajın göründüğü tüm olası seçenekleri inceledik. Birçoğunun olduğunu görebilirsiniz. Tam olarak ne olduğunu tahmin etmek imkansızdır. Sorunla mücadele etmek için önerilen listenin tamamını denemek daha iyidir; bunların bir kısmı size kesinlikle yardımcı olacaktır.

Origin hatası çok can sıkıcı bir durum, çözüme şu şekilde ulaşılıyor.

Hata türü:

  • Ağ yetkilendirmesi geçici olarak kullanılamıyor;
  • İlk kez giriş yaptığınızda çevrimiçi olmanız gerekir.;

Hata sorununu mümkün olduğu kadar çözmek için seçenekleri takip edin ve başlayana kadar deneyin.

seçenek 1

Hem doğrulanabilir hem de doğru.

  1. Modemi yeniden başlatın ve birkaç dakikalığına kapatın.
  2. Origin'i Program Ekle/Kaldır kontrol panelinden kaldırın
  3. Mümkünse Windows güncellemelerini gerçekleştirin, ancak güncellemelerle donmadığı sürece.
  4. En son sürümü resmi web sitesinden indirin ve yükleyin.
  5. Başlatmayı deneyelim. Ağ yetkilendirmesinin geçici olarak kullanılamadığını görürsek veya ilk kez oturum açarken çevrimiçi olmanız gerekiyorsa 2. seçeneğe gidin.

Seçenek 2

Eski sertifikaları silmenin daha olası nedeni ile başlayalım. Bunları iki şekilde kaldırabilirsiniz:

  1. Birinci yöntem.

2. İkinci yöntem.

  • certmgr.msc
  • Sol sütunda - güvenilir seçeneğini seçin kök sertifika yetkilileri -> sertifikalar
  • Sağda ada göre sıralıyoruz, VeriSign ve her şeyi silin
  • kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatmadan başlatmayı deneyin.

Seçenek #3

Host dosyasını temizleme

  • Dosya yolu: C:\Windows\System32\drivers\etc
  • Not defteriyle aç
  • Satır dışında orada gördüğümüz her şeyi siliyoruz
    127.0.0.1 yerel ana bilgisayar
  • Kaydetmenize izin vermiyorsa dosyayı masaüstüne taşıyın, dosyayı sistem klasöründen silin, masaüstündeki dosyada değişiklikler yapın ve dosyanın olması gereken klasöre aktarın.
  • Origin'i Başlat

Seçenek #4

  • Internet Explorer Tarayıcı simgesini bulun
  • Sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştır
  • Açılış tarayıcı özellikleri -> bağlantı sekmesi -> ağ ayarları düğmesi
  • Öğeye bir onay işareti koyuyoruz - otomatik parametre tespiti
  • Origin'i Başlat
  • Yetkilendirmenin geçici olarak kullanılamadığını tekrar görürsek devam ederiz.

Seçenek #5

Kayıt defterini temizleyelim.

  • Klavyede Win+R tuşlarına basın ve komutu yazın regedit
  • Üstteki panelde aramayı seçin, oraya kökeni girin ve klasöre göre ara'yı tıklayın.
  • bulur bulmaz her şeyi silin exe ve klasörler
  • Arama yaparken bulunanı sildikten sonra F3 tuşuna basmanız yeterlidir, tıkladığınızda arama kayıt defteri dalları üzerinden devam edecektir.
  • Glary Utilites programını kullanmak da iyi bir fikirdir. gereksiz her şeyi mükemmel şekilde ortadan kaldırır.
    Editoryal web sitesi

    Menşei teknik desteği: uzmanlarla nasıl iletişime geçilir

    Electronic Arts desteğiyle nasıl iletişime geçilir? Biletler, e-posta, teknik destek telefonu, resmi forum, VK grubu

    Origin, küresel bilgisayar oyunları endüstrisindeki büyük bir şirket olan EA'nın oyun istemcisidir. Hedef kitlesi 14 milyondan fazla kişidir ve geliştirme stüdyosu, kullanıcı sorunlarını çözmek için teknik destek oluşturmuştur. Farklı dillerde çalışır. Destek, Origin'in en başından beri çalışıyor. Başlangıçta uzmanlar yalnızca İngilizce iletişim kuruyorlardı, ancak EA'nın Rusça bölümü birkaç yıldır faaliyet gösteriyor, bu nedenle yabancı dil bilgisi gerekli değil.

    Resmi web sitesindeki ayrıntılı SSS'de popüler soruların hazır yanıtları bulunmaktadır. Sorularda herhangi bir kısıtlama yoktur - kesinlikle size yazacaklar ve sorunu çözmeye çalışacaklar. Ancak sık sorulan sorular listesinde yer alan soruları sormayın; cevap olarak hazır cevaplar arasında arama teklifi alabilirsiniz. Sorununuzun çözümü hâlâ mevcut değilse doğrudan personelle iletişime geçin. Bunu yapmanın birkaç yolu var.

    Hangi soruları sorabilirsiniz?

    Teknik destek, oyunculara temel hesap kurulumu veya oyunların nasıl tamamlanacağı konusunda tavsiyede bulunmaz. Destek personeli size indirim yapmayacak veya yaklaşan promosyonlar hakkında bilgi vermeyecektir.

    Teknik destek uzmanları aşağıdaki zorlukların çözümünde yardımcı olacaktır:

  • Origin uygulaması veya oyunlardan biri başlatılmıyor;
  • Bilgisayarınız gereksinimleri karşılamasına rağmen oyun performansı çok yavaş;
  • Bunun için oyunu veya içeriği satın alamıyorum;
  • Profilinize kaybolan erişimi geri yükleyin;
  • Oyun mağazasına para transferi ile ilgili sorunlar;
  • Hakaret ve ihlallerden şikayetçi olun;
  • Bize hatalar ve hatalar hakkında bilgi verin;
  • Kayıp kuponları ve indirim kodlarını bildirin;
  • Gizli kelimeyi geri yükleyin veya giriş bilgilerini değiştirin;
  • Çevrimiçi bir oyundaki başarıları sıfırlayın.

Nereye yazmalı, sitede bilet oluşturma, e-posta

1. EA web sitesinde sayfanın en altına gidin veya ana sayfada "Yardım" menü öğesini bulun;

Oyun probleminizin konusunu, platformunu ve anahtar kelimelerini seçin.

2. “Bize ulaşın” butonuna tıklayın;

İşlemi onaylayın.

3. Sorunun oluştuğu oyunu seçin ve kullandığınız oyun platformunu belirtin (PC, Windows veya Mac);

Oyunu belirtin

4. İlgilendiğiniz sorunun bulunduğu kutuya tıklayın, açıklamayı ve iletişim yöntemini seçin: telefon veya e-posta yoluyla. Giriş yapmalısınız.

Konuyu, sorunun doğasını ve sizinle nasıl iletişim kuracağınızı seçin

Cevap için ne kadar beklenecek

Uzmanlar birkaç gün içinde yanıt veriyor. Genellikle bu iki gün sürer ancak iş yükü hafifse destek, başvurunun yapıldığı gün yanıt verir.

Ayrıca bir e-posta da yazabilirsiniz [e-posta korumalı].

Canlı sohbet danışmanlığı