Ko'pgina Electronic Arts o'yinlari faqat Origin mijozi orqali ishga tushirilganda ishlaydi. Ilovaga birinchi marta kirish uchun siz tarmoqqa ulangan bo'lishingiz kerak (keyin siz oflayn rejimda ishlashingiz mumkin). Ammo ba'zida ulanish mavjud bo'lganda va to'g'ri ishlayotganda vaziyat yuzaga keladi, ammo Origin hali ham "Siz onlayn bo'lishingiz kerak" deb xabar beradi.

Ushbu muammo yuzaga kelishining bir necha sabablari bor. Biz mijozni funksionallikka qaytarishning eng mashhur usullarini ko'rib chiqamiz. Quyidagi usullar faqat sizda ishlaydigan Internet aloqasi bo'lsa va boshqa xizmatlarda foydalana olsangiz samarali bo'ladi.

1-usul: TCP/IP protokolini o'chiring

Ushbu usul Windows Vista va OS ning yangi versiyalari o'rnatilgan foydalanuvchilarga yordam berishi mumkin. Bu Origin bilan bog‘liq ancha eski muammo bo‘lib, hali tuzatilmagan – mijoz har doim ham TCP/IP 6-versiya tarmog‘ini ko‘rmaydi. Keling, IPv6 protokolini qanday o‘chirishni ko‘rib chiqamiz:

2-usul: uchinchi tomon ulanishlarini o'chiring

Bundan tashqari, mijoz ma'lum, ammo hozirda yaroqsiz Internet ulanishlaridan biri orqali ulanishga harakat qilayotgan bo'lishi mumkin. Buni keraksiz tarmoqlarni olib tashlash orqali tuzatish mumkin:

3-usul: Winsock katalogini qayta o'rnating

Yana bir sabab ham TCP/IP protokoli va Winsock bilan bog'liq. Ba'zi zararli dasturlarning ishlashi, noto'g'ri tarmoq kartasi drayverlarini o'rnatish va boshqa narsalar tufayli protokol sozlamalari yo'qolishi mumkin. Bunday holda, siz faqat parametrlarni standart qiymatlarga qaytarishingiz kerak:

4-usul: SSL protokoli filtrlashni o'chiring

Yana bir mumkin bo'lgan sabab, antivirusingizda SSL protokoli filtrlash funksiyasi yoqilgan. Ushbu muammoni antivirusni o'chirish, filtrlashni o'chirish yoki sertifikatlar qo'shish orqali hal qilishingiz mumkin EA.com istisnolarga. Ushbu jarayon har bir antivirus uchun individualdir, shuning uchun quyidagi havoladagi maqolani o'qib chiqishingizni tavsiya qilamiz.

5-usul: Xostlarni tahrirlash

xostlar - bu turli xil zararli dasturlar bilan juda mashhur bo'lgan tizim fayli. Uning maqsadi ma'lum bir IP-ga ma'lum veb-sayt manzillarini belgilashdir. Ushbu hujjatga aralashuv ba'zi saytlar va xizmatlarning bloklanishiga olib kelishi mumkin. Xostni qanday tozalashni ko'rib chiqaylik:

Yuqorida muhokama qilingan usullar 90% hollarda Originni ish qobiliyatini tiklashga yordam beradi. Umid qilamizki, biz sizga ushbu muammoni hal qilishda yordam bera oldik va siz yana sevimli o'yinlaringizni o'ynashingiz mumkin.

Ko'pincha foydalanuvchilar tarmoq avtorizatsiyasi vaqtinchalik mavjud emasligi haqidagi xatoga duch kelishadi. Bu holda kelib chiqishi beqiyos etakchi hisoblanadi. Aynan shu dastur foydalanuvchilarni muammoni hal qilish haqida o'ylashga majbur qiladi. Yaxshiyamki, darhol vahima qo'zg'ashning hojati yo'q, chunki xato uchun etarli sabablar mavjud. Ularning hammasi ham xavfli yoki umidsiz emas. Aksariyat nosozliklar mustaqil ravishda va muammosiz hal qilinadi. Nima uchun tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha ishlamayapti?

Kelib chiqishi: noto'g'ri o'rnatish

Birinchi sabab - dastur to'liq to'g'ri o'rnatilmagan. Bunday holda, xato deyarli darhol paydo bo'ladi: tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha mavjud emas. Origin (ilova) tizimga birinchi marta ulanganingizda tizimga kirishga ruxsat bermaydi.

Ajablanishning hojati yo'q va vahima qo'yishning hojati yo'q. Dasturni to'liq olib tashlash va, albatta, uning keyingi o'rnatilishi vaziyatni to'g'irlashga yordam beradi. Ushbu davrda barcha fon dasturlarini, shuningdek, antivirus va xavfsizlik tizimlarini o'chirib qo'yish tavsiya etiladi, aks holda xatolik takrorlanishi mumkin. Tayyormisiz?

Keyin yordamchi dasturni ishga tushiring va natijaga qarang. Agar kontent noto'g'ri o'rnatilgan bo'lsa, siz endi tarmoq avtorizatsiyasi vaqtinchalik mavjud emasligi haqidagi xabardan qo'rqmaysiz. Qayta o'rnatgandan so'ng kelib chiqishi, amaliyot shuni ko'rsatadiki, bir muncha vaqt yaxshi ishlaydi.

Tizim xatosi

Davom etishga ruxsat. Dasturning o'zi har doim ham ma'lum xatolar uchun aybdor emas. Ba'zan shunday bo'ladiki, operatsion tizim muammolarning asosiy sababidir. Tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha ishlamayapti (Origin)? Bu holatda nima qilish kerak?

Siz dasturni yopish va uni qayta ishga tushirishga harakat qilishingiz mumkin, yoki yaxshiroq, kompyuterni o'chiring va yoqing. Oxirgi chora sifatida "mashina" ni qayta ishga tushirish ko'plab dastur xatolarini bartaraf etishning juda samarali usuli hisoblanadi. Agar "yovuzlik ildizi" tizimdagi nosozlik bo'lsa, u yo'qoladi. Va siz dastur bilan to'liq salohiyati bilan ishlashni davom ettira olasiz.

Hujjat yo'q

Agar ogohlantirishni ko'rsangiz, yana nimani taxmin qilishingiz mumkin: tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha ishlamayapti (Origin)? Vaziyatni qanday tuzatish kerak? Hammasi xato sizni qachon bezovta qila boshlaganiga bog'liq. Agar o'rnatish yoki qisqa muddatli foydalanishdan so'ng darhol bo'lsa, siz yana bir hiyla-nayrangga murojaat qilishingiz mumkin.

Misol uchun, maxsus toping.Ba'zan u oddiygina yo'qoladi yoki noma'lum sabablarga ko'ra operatsion tizimda ro'yxatdan o'tmaydi. Shuning uchun dasturda muammolar paydo bo'ladi. Uni yuklab oling va keyin ishga tushiring. Bu administrator huquqlari bilan amalga oshirilishi kerak.

Odatda bu usul yordam beradi. Va endi ekranda tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha mavjud emasligi haqidagi xabarni ko'rmaysiz (Origin). Hali ham taraqqiyot yo'qmi? Xato hali ham paydo bo'ladimi? Xo'sh, xafa bo'lishning hojati yo'q. Buning o'rniga, yana qanday sabablar borligi haqida o'ylashingiz mumkin.

Tarmoq yo'qoldi

Ba'zan ular ma'lum ilovalarning ishlamay qolishiga sabab bo'ladi, Origin ham bu erda qo'llaniladi. Agar tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha mavjud emasligini bildiruvchi xatolik yuzaga kelsa (Origin), barcha harakatlar va fikrlarni boshlashdan oldin, Internetning funksionalligini tekshiring.

Ehtimol, dasturga ulanish paytida tarmoq bir necha soniya davomida yo'qolgan yoki yo'qolganmi? Yoki World Wide Web siz uchun umuman ishlamayaptimi? Bunday holda, Internetning ish holatiga qaytishini kutishdan tashqari, xato bilan shug'ullanishning hech qanday usuli yo'q.

E'tibor bering, agar sizda bir vaqtning o'zida tarmoqni talab qiladigan juda ko'p dastur ishlayotgan bo'lsa, bu ham xatolikka olib kelishi mumkin. Afsuski, bu erda siz Internet bilan ishlaydigan barcha yordamchi dasturlarni minimallashtirib, mumkin bo'lgan hamma narsani o'chirib qo'yishingiz kerak bo'ladi. Bu ham juda samarali texnika. Agar ba'zi maxsus ilovalarni o'chirib qo'yganingizdan so'ng Origin'dagi xato endi ro'y bermasa, dasturni bir vaqtning o'zida faollashtirmang.

Mos kelmaslik

Lekin bu ham oxiri emas. Agar tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha mavjud emasligi haqida xabar paydo bo'lsa (Origin), Windows 8 yoki 10 sababni yashirishi mumkin. Ushbu operatsion tizimlar ba'zi ilovalarni ishga tushirishda qiyinchiliklarga duch keladi. Origin - ulardan biri.

Hamma narsa tizim va tarkibning noaniq mos kelmasligi haqida. Bu tez-tez sodir bo'lmaydi, lekin shunday bo'ladi. Siz administrator sifatida moslik sozlamalaridan foydalanib Origin-ni ishga tushirishga urinib ko'rishingiz mumkin, ammo bunga ortiqcha ishonishingiz shart emas. Windows 8 da bu usul hali ham yordam berishi mumkin, ammo Origin hali Windows 8 bilan mos kelmaydi. Va shuning uchun ikkita chiqish yo'li bor.

Birinchisi, ushbu arizani printsipial jihatdan rad etishdir. Bu sizni keraksiz bosh og'rig'idan qutqaradi. Ikkinchisi, operatsion tizimni Origin bilan normal ishlaydigan tizimga o'zgartiradi. Ushbu usul ko'pincha foydalanuvchilar tomonidan qo'llaniladi.

Viruslar va ro'yxatga olish kitobi

Endi biz tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha mavjud emasligi haqidagi xabarni keltirib chiqaradigan oxirgi sabablarga keldik (Origin). Bular kompyuterni viruslar bilan yuqtirish, shuningdek, kompyuterning reestrini "tartib tashlash" ni o'z ichiga oladi.

Ushbu muammoga birinchi marta duch kelganingizdan so'ng, shuningdek, barcha tizimdagi nosozliklarni istisno qilib, tarkibni qayta o'rnatganingizdan so'ng, siz OTni josuslik dasturlari va viruslar uchun skanerlashingiz kerak. Barcha mumkin bo'lgan tahdidlarni davolang va davolash mumkin bo'lmaganlar bir marta va butunlay olib tashlanishi kerak. Iltimos, Origin-ni qaytadan sinab ko'ring.

Yordam bermaydimi? Keyin tizim registrini tozalashga harakat qilishingiz mumkin. Buni avtomatik ravishda qilish yaxshiroqdir. Bunga CCleaner yordam beradi. Kompyuteringizni tahlil qiling va keyin "Tozalash" tugmasini bosing. Tizim registrlari toza. Origin-dan foydalanishga urinishlarni davom ettirishdan oldin tizimingizni qayta ishga tushirish tavsiya etiladi.

Shunday qilib, biz Origin-da avtorizatsiya qilishning mumkin emasligi haqida xabar paydo bo'ladigan barcha mumkin bo'lgan variantlarni o'rganib chiqdik. Ularning ko'pligini ko'rishingiz mumkin. Aynan nima bo'lganini oldindan aytib bo'lmaydi. Muammoni hal qilish uchun taklif qilingan barcha ro'yxatni sinab ko'rish yaxshiroqdir, ulardan ba'zilari sizga albatta yordam beradi.

Origin xatosi juda zerikarli, yechimga quyidagicha erishiladi.

Xato turi:

• Tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha ishlamayapti;
• Siz birinchi marta kirganingizda onlayn bo'lishingiz kerak.;

Xato muammosini iloji boricha hal qilish uchun variantlarga rioya qiling va u boshlanmaguncha harakat qilib ko'ring.

Variant 1

Ham tekshirilishi mumkin, ham to'g'ri.

1. Modemni qayta yoqing va bir necha daqiqaga o'chiring.
2. Dasturlarni qo'shish/o'chirish boshqaruv paneli orqali Origin-ni o'chirib tashlang
3. Iloji bo'lsa, Windows yangilanishlarini bajaring, lekin agar u yangilanishlar bilan qotib qolmasa.
4. Rasmiy veb-saytdan so'nggi versiyani yuklab oling va uni o'rnating.
5. Keling, uni ishga tushirishga harakat qilaylik. Agar tarmoq avtorizatsiyasi vaqtincha ishlamayapti yoki birinchi marta tizimga kirganingizda onlayn bo'lishingiz kerak bo'lsa, 2-variantga o'ting.

Variant №2

Keling, eski sertifikatlarni o'chirishning ehtimoliy sabablaridan boshlaylik. Siz ularni ikki yo'l bilan olib tashlashingiz mumkin:

1. Birinchi usul.

2. Ikkinchi usul.

• certmgr.msc
• Chap ustunda tanlang - ishonchli ildiz sertifikat organlari -> sertifikatlar
• O'ng tomonda biz ism bo'yicha saralaymiz, qidiramiz VeriSign va hamma narsani o'chirib tashlang
• uni yoping va kompyuterni qayta yoqmasdan ishga tushirishga harakat qiling.

Variant №3

Xostlar faylini tozalash

• Fayl yo'li: C: \ Windows \ System32 \ drivers \ va hokazo
• Bloknot bilan oching
• Biz chiziqdan tashqari u erda ko'rgan hamma narsani o'chirib tashlaymiz
  127.0.0.1 mahalliy xost
• Agar u saqlashga imkon bermasa, faylni ish stoliga ko'chiring, faylni tizim papkasidan o'chiring, ish stolidagi faylga o'zgartirishlar kiriting va fayl bo'lishi kerak bo'lgan papkaga o'tkazing.
• Origin-ni ishga tushiring

Variant №4

• Internet Explorer brauzeri belgisini toping
• O'ng tugmasini bosing va administrator sifatida ishga tushiring
• Ochilish brauzer xususiyatlari -> ulanish yorlig'i -> tarmoq sozlamalari tugmasi
• Biz elementga belgi qo'yamiz - avtomatik parametrlarni aniqlash
• Origin-ni ishga tushiring
• Agar avtorizatsiya vaqtinchalik mavjud emasligini yana ko'rsak, davom etamiz.

Variant №5

Keling, registrni tozalaymiz.

• Klaviaturada Win + R tugmalarini bosing va buyruqni yozing regedit
  
• Yuqoridagi panelda qidiruvni tanlang, u yerga kelib chiqishni kiriting va papka bo'yicha qidirish tugmasini bosing.
• uni topishi bilanoq hamma narsani o'chirib tashlang exe va papkalar
• Qidirayotganda, topilgan narsani o'chirib tashlaganingizdan so'ng, F3 tugmasini bosing va bosganingizda qidiruv ro'yxatga olish kitobi bo'limlari orqali davom etadi.
• Glary Utilites dasturidan foydalanish ham yaxshi fikr. keraksiz hamma narsani mukammal tarzda olib tashlaydi.

Tahririyat sayti

Origin texnik yordam: mutaxassislarga qanday murojaat qilish kerak

Electronic Arts yordamiga qanday murojaat qilish mumkin. Chiptalar, elektron pochta, texnik yordam telefoni, rasmiy forum, VK guruhi

Origin - global kompyuter o'yinlari sanoatidagi yirik kompaniya EA uchun o'yin mijozi. Tomoshabinlar 14 milliondan ortiq kishini tashkil etadi va rivojlanish studiyasi foydalanuvchi muammolarini hal qilish uchun texnik yordam yaratdi. U turli tillarda ishlaydi. Yordam Originning boshidan beri ishlamoqda. Dastlab, mutaxassislar faqat ingliz tilida muloqot qilishdi, ammo EA ning rus tili bo'limi bir necha yillardan beri ishlaydi, shuning uchun chet tilini bilish shart emas.

Rasmiy veb-saytdagi batafsil tez-tez beriladigan savollarda mashhur savollarga tayyor javoblar mavjud. Savollarga hech qanday cheklovlar yo'q - ular sizga albatta yozishadi va muammoni aniqlashga harakat qilishadi. Lekin tez-tez beriladigan savollar ro'yxatida keltirilgan savollarni bermang, javob sifatida siz tayyor javoblar orasidan qidirish taklifini olishingiz mumkin. Muammoingizning yechimi hali ham yo'q bo'lsa, bevosita xodimlar bilan bog'laning. Buning uchun bir necha usullar mavjud.

Qanday savollar berishingiz mumkin?

Texnik qo'llab-quvvatlash o'yinchilarga asosiy hisob sozlamalari yoki o'yinlarni qanday yakunlash haqida maslahat bermaydi. Qo'llab-quvvatlash xodimlari sizga chegirma bermaydi yoki yaqinlashib kelayotgan aktsiyalar haqida xabar bermaydi.

Texnik yordam mutaxassislari quyidagi muammolarni hal qilishda yordam beradi:

• Origin ilovasi yoki o'yinlardan biri ishga tushmaydi;
• Sizning shaxsiy kompyuteringiz talablarga javob bersa ham, o'yin ishlashi juda sekin;
• Men buning uchun o'yin yoki tarkibni sotib olmayman;
• Profilingizga kirish huquqini tiklash;
• O'yin do'koniga pul o'tkazish bilan bog'liq muammolar;

• Haqorat va huquqbuzarliklar haqida shikoyat qilish;
• Xatolar va xatolar haqida bizga xabar bering;
• Yo'qotilgan kuponlar va chegirma kodlari haqida xabar bering;
• Yashirin so'zni tiklang yoki loginni o'zgartiring;
• Onlayn o'yindagi yutuqlarni tiklash.

Qaerga yozish, saytda chipta yaratish, elektron pochta

1. EA veb-saytida sahifaning pastki qismiga o'ting yoki asosiy sahifadagi "Yordam" menyusini toping;

O'yin muammosi mavzusini, platformasini va kalit so'zlarini tanlang.

2. "Biz bilan bog'laning" tugmasini bosing;

Amalni tasdiqlang.

3. Muammo yuzaga kelgan o'yinni tanlang va foydalanayotgan o'yin platformasini ko'rsating (PC, Windows yoki Mac);

O'yinni belgilang

4. Sizni qiziqtirgan savol bilan katakchani bosing, tushuntirish va aloqa usulini tanlang: telefon yoki elektron pochta orqali. Siz tizimga kirgan bo'lishingiz kerak.

Mavzuni, muammoning tabiatini va siz bilan qanday bog'lanishni tanlang

Javobni qancha kutish kerak

Mutaxassislar bir necha kun ichida javob berishadi. Odatda bu ikki kun, lekin agar ish yuki engil bo'lsa, qo'llab-quvvatlash ariza topshirilgan kuni javob beradi.

Shuningdek, siz elektron pochta xabarini yozishingiz mumkin [elektron pochta himoyalangan].

Jonli suhbat maslahati