Герман Клименко: Партнёры «Мегафона» незаметно подключают абонентам платные подписки. «Мегафон.Бизнес» – корпоративная платформа для малого и среднего бизнеса Способов подключения существует три

«МегаФон» запускает «МегаФон.Бизнес» — онлайн-ресурс для представителей малого и среднего бизнеса, который не имеет аналогов на российском рынке. Платформа для существующих и потенциальных корпоративных клиентов позволяет удобно управлять и подключать в один клик VAS-сервисы, а также пользоваться специальными партнерскими предложениями.

«МегаФон.Бизнес» — интеграционный проект, который объединяет уже существующие решения, информационные и биллинговые системы «МегаФона» на одной платформе. В основе его работы лежит принцип таргетинга. Благодаря анализу больших данных, контент изменяется в зависимости от профиля клиента, использующего платформу. К примеру, действующим клиентам «МегаФон» порекомендует решения, отталкиваясь от размера их бизнеса, жизненного цикла, а также списка уже подключенных услуг. Клиентам, бизнес которых уже налажен, — предложит подключить решения для оптимизации бизнес-процессов, например, по управлению кадрами или транспортом. А клиентам, которые только выходят на рынок, — эффективный инструмент для точечной коммуникации с аудиторией «МегаФон.Таргет».

Идеологом решения совместно с сегментом B2B «МегаФона» выступила компания «МегаЛабс», которая осуществила разработку и интеграцию платформы «МегаФон.Бизнес» с подсистемами «МегаФона».

«Запуск платформы «МегаФон.Бизнес» значительно упростит процесс подключения услуг и управления ими. Если раньше для каждого из решений клиент регистрировал отдельную связку «логин-пароль», то теперь благодаря технологии сквозной идентификации (web sso) доступ ко всем решениям осуществляется с помощью единой связки», — отметила операционный директор «МегаЛабс» Екатерина Рыжова.

Покупку решения можно совершить в 1 клик. Клиентам больше не нужно заполнять длинные заявки на подключение и каждый раз вводить свои данные: запросы заполняются автоматически на основе биллинговых данных.

Помимо собственных решений «МегаФона» на платформе представлены и предложения от партнеров, среди которых — компании-лидеры в своей отрасли: Mail.ru, Тинькофф.Банк, Точка банк, Nethouse, OFD.ru, СКБ Контур. В несколько кликов заполнив заявку, клиент может организовать любой бизнес-процесс — от создания сайта и открытия счета в банке до приобретения надежного облачного хранилища данных. Пользователи сайта также получат доступ к единой базе знаний, где они смогут уточнить подробную информацию о каждой услуге, ознакомиться с инструкцией по подключению и проконсультироваться со службой поддержки.

«Мы понимаем наших корпоративных клиентов и говорим с ними на одном языке. В основе нашего решения лежат два принципа: персонализация и пользовательский опыт. Во время работы над платформой мы ориентировались на лучшие мировые практики B2B и смогли успешно перенесли этот опыт на российский рынок. Запуск онлайн-платформы для развития бизнеса — логичное отражение нашей стратегии — быть помощником для бизнеса и помогать открывать новые возможности. Мы ожидаем, что с запуском платформы число пользователей дополнительных услуг увеличится на 25%, — прокомментировал Павел Захаров, директор по маркетингу корпоративного бизнеса. — «В дальнейшем мы планируем увеличить набор представленных собственных и партнерских решений, а также расширить функциональность, например, добавить виджеты просмотра статистики и аналитики по услугам».

26 марта основатель новостного агрегатора Mediametrics и аналитической системы Liveinternet Герман Клименко на своей странице в Facebook пожаловался на работу контентных партнёров «Мегафона» - они перенаправляют пользователей на страницу с видео, для просмотра которого необходима подписка. Условия использования при этом отмечены в углу экрана нечитаемым шрифтом.

ЦП повторил эксперимент предпринимателя и узнал у представителей «Мегафона», как они реагируют на подобные случаи.

Герман Клименко основатель Mediametrics и Liveinternet

Дорогой «Мегафон».

Ты так и не вернул мне 300 рублей, списанных по подписке. Сослался ты при этом на то, что я всё сделал сам.

Я не то чтобы намекаю, но проценты таки идут. И не хочу, чтобы сложилось впечатление, что обида и злоба довлеют надо мной и спать не дают. Нет. Но за людей искренне обидно.

Вот сегодня наткнулся на такой же хитрый развод и опять решил написать тебе, мой задолжавший друг «Мегафон», вместе со скриншотами. Я бы, кстати, не хотел утверждать, что твои партнеры - жулики и мошенники, и что кто-то внутри компании покрывает их за презренную дольку от жалких доходов. Уверен, что всё не так. Просто случайность. В который раз.

Вот имеем в ленте Facebook статью Ruposters. Согласен, что с некоторой либеральной точки зрения читать Ruposters западло. Но согласись, милый «Мегафон», что когда я покупал у тебя номер, не было ограничений на поведение в интернете.

Итак, я заскриншотил весь путь, и мне кажется, что в этот раз тебе, о мой зелененький, будет просто найти того, кто гадит в норку.

Дорогой «Мегафон». У меня есть вопрос:

  1. Сколько таких подписок оформляется в день?
  2. Как долго они живут?
  3. Кто партнер «Мегафона» в этом бизнесе?

С похожей ситуацией днём ранее столкнулись сотрудники редакции ЦП - при использовании мобильного интернета от «Мегафона» один из сайтов с сериальным контентом перенаправляет пользователя на ту же самую страницу с видеороликом, для просмотра которого требуется платная подписка.

В ответ на запрос редакции пресс-служба «Мегафона» сослалась на работу партнёров:

Это проделки контент-провайдеров. Разбираемся с подобными случаями. Обычно рассматриваем в индивидуальном порядке заявления, находим оптимальное решение. А вообще, рекомендую подключить контентный счет. Это бесплатная услуга. 100% защита от мобильных подписок.

Обновлено 27 марта в 19:42: представители «Мегафона» связались с редакцией ЦП и рассказали, как они решили ситуацию с контент-провайдером:

Данный контент размещается сторонней компанией, с которой у «Мегафона» есть договор. Мы сделали следующее:

  • Факт недобросовестного привлечения абонентов к подписке был нами зафиксирован и подтвержден позавчера вечером.
  • Вчера подписку для новых абонентов закрыли.
  • По итогам разбирательства партнер оштрафован. В случае повторных нарушений к партнеру будут применены более серьезные санкции.
  • Мы оперативно вернули деньги всем подписчикам, а также аннулировали все существовавшие подписки.

Меры с нашей стороны были предприняты сразу, как только мы получили об этом информацию.

Мы всегда стараемся оперативно реагировать на все претензии наших клиентов. Для максимально оперативной связи рекомендуем или писать в официальную группу «Мегафона» в социальных сетях, или отмечать компанию в сообщениях через @Megafon.

Спасибо всем, кто информирует нас о фактах мошенничества. От имени компании приносим извинения тем, кто пострадал в данной ситуации.

ПАО "МегаФон" запустило платформу "МегаФон.Бизнес" – онлайн-ресурс для представителей малого и среднего бизнеса - существующих и потенциальных корпоративных клиентов оператора, который, как заявляет компания, не имеет аналогов на российском рынке и позволяет управлять и подключать в один клик VAS-сервисы, а также пользоваться специальными партнерскими предложениями. По мнению аналитиков, вполне возможна ситуация, что привыкание к новому продукту будет не таким быстрым, как хотелось бы.

Как рассказали в пресс-службе "МегаФона", "МегаФон.Бизнес" - интеграционный проект, который объединяет уже существующие решения, информационные и биллинговые системы оператора на одной платформе. "В основе его работы лежит принцип таргетинга. Благодаря анализу больших данных, контент изменяется в зависимости от профиля клиента, использующего платформу. К примеру, действующим клиентам "МегаФон" порекомендует решения, отталкиваясь от размера их бизнеса, жизненного цикла, а также списка уже подключенных услуг. Клиентам, бизнес которых уже налажен, предложат подключить решения для оптимизации бизнес-процессов - например, по управлению кадрами или транспортом. А клиентам, которые только выходят на рынок, - инструмент для точечной коммуникации с аудиторией", - рассказали в пресс-службе "МегаФона".

Идеологом решения совместно со специалистами B2B-направления "МегаФона" выступила дочерняя компания оператора - "МегаЛабс", которая осуществила разработку и интеграцию платформы "МегаФон.Бизнес" с подсистемами "МегаФона".

"Запуск платформы "МегаФон.Бизнес" значительно упростит процесс подключения услуг и управления ими. Если раньше для каждого из решений клиент регистрировал отдельную связку "логин-пароль", то теперь благодаря технологии сквозной идентификации - web sso - доступ ко всем решениям осуществляется с помощью единой связки", - сказала о запущенной "МегаФоном" платформе операционный директор "МегаЛабс" Екатерина Рыжова.

В пресс-службе "МегаФона" заметили, что покупку решения на платформе можно совершить в один клик. "Клиентам больше не нужно заполнять длинные заявки на подключение и каждый раз вводить свои данные: запросы заполняются автоматически на основе биллинговых данных", - заявили в пресс-службе оператора.

Помимо собственных решений "МегаФона" на платформе представлены и предложения от партнеров, среди которых Mail.Ru Group, АО "Тинькофф Банк", "Точка банк" (филиал ПАО Банк "ФК Открытие"), Nethouse, OFD.ru (ООО "Петер-сервис спецтехнологии"), "СКБ Контур" (АО "ПФ "СКБ Контур"). В несколько кликов заполнив заявку, клиент может организовать любой бизнес-процесс - от создания сайта и открытия счета в банке до приобретения облачного хранилища данных. Пользователи сайта также получат доступ к единой базе знаний, где смогут уточнить подробную информацию о каждой услуге, ознакомиться с инструкцией по подключению и проконсультироваться со службой поддержки.

"Мы понимаем наших корпоративных клиентов и говорим с ними на одном языке. В основе нашего решения лежат два принципа - персонализация и пользовательский опыт. Во время работы над платформой мы ориентировались на лучшие мировые практики B2B и смогли успешно перенести этот опыт на российский рынок. Запуск онлайн-платформы для развития бизнеса - логичное отражение нашей стратегии - быть помощником для бизнеса и помогать открывать новые возможности. Мы ожидаем, что с запуском платформы количество пользователей дополнительных услуг увеличится на 25%", - рассказал о платформе директор по маркетингу корпоративного бизнеса "МегаФона" Павел Захаров.

В дальнейшем, по его словам, оператор планирует увеличить набор представленных собственных и партнерских решений, а также расширить функциональность - например, добавить виджеты просмотра статистики и аналитики по услугам.

В пресс-службе другого оператора - ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") корреспонденту ComNews сообщили следующее: "Мы уже запустили решение для корпоративных клиентов "Билайн", которое позволяет удобно и оперативно заказывать и подключать VAS-сервисы, а также пользоваться специальными партнерскими предложениями".

Как отметил в разговоре с корреспондентом ComNews аналитик ГК "Финам" Алексей Коренев, судя по перечисленному набору инструментов предложение, безусловно, крайне интересное. "Особенно оно будет востребовано крупными и динамично развивающимися компаниями, которые нацелены на оптимизацию своих бизнес-процессов и стремятся внедрять современные технологии управления бизнесом. Однако вполне возможна ситуация, что привыкание к новому продукту будет не таким быстрым, как хотелось бы. Не всякий потенциальный пользователь предложенной платформы сумеет быстро оценить все ее преимущества в силу очень широкого функционала предлагаемого продукта", - заметил Алексей Коренев.

В дальнейшем же, по его словам, нет сомнений, что количество клиентов, пожелавших подключиться к сервису "МегаФон.Бизнес", будет устойчиво расти. "С учетом того, что все большее число руководителей и топ-менеджеров отечественных компаний осознают преимущества внедрения современных систем управления бизнесом, заявленная цифра прироста пользователей в 25% может оказаться даже скромной", - указал Алексей Коренев.

По мнению эксперта, внедрение данной платформы, равно как и прочих аналогичных продуктов, направленных на улучшение управления бизнес-процессами, не только увеличивает клиентскую базу компании, но и позитивно влияет на лояльность к данному оператору, а также создает предпосылки к приобретению клиентами новых продуктов, которые будут изначально рассматриваться покупателем как надежные и полезные сервисы, позволяющие увеличить конкурентоспособность компании.

Начальник управления операций на российском фондовом рынке ИК "Фридом Финанс" Георгий Ващенко сказал корреспонденту ComNews, что не ожидает быстрой раскрутки платформы, так как бизнес ее еще не только не опробовал, но и не видел. "Преимущества - подключение сторонних сервисов. Для того чтобы площадка раскрутилась, продукты должны быть востребованными. Пока потребители не привыкли к тому, что бизнес-процесс можно организовать в Интернете, но к этому идет. ПАО "Сбербанк" запустило своего виртуального оператора, а "МегаФон" привлекает банки к сотрудничеству на собственной платформе. Какая бизнес-модель в результате окажется успешной, покажет время. Но создание альянсов крупных игроков в своих секторах, с многомиллионными клиентскими базами, и интеграция сервисов в единых платформах - бизнес-тренд будущего. Я полагаю, что в случае успеха, если платформой воспользуется хотя бы 100 тыс. подписчиков до конца года, сервис может быть расширен на сегмент В2С", - отметил Георгий Ващенко.

В разговоре с корреспондентом ComNews аналитик iKS-Consulting Елена Ершова отметила следующее: "По нашим оценкам, разработанное решение сможет стать хорошим аргументом в конкурентной борьбе за предпочтения корпоративного пользователя - в случае его грамотного позиционирования и продвижения непосредственно в целевых сегментах".

Этому, по словам Елены Ершовой, могут способствовать три фактора: для большинства работающих в России компаний приоритеты сосредоточены в сфере развития бизнеса и оптимизации расходов - поэтому вопросы, касающиеся ИТ- и телеком обеспечения (в том числе вопросы юридически значимого документооборота), чаще всего отдаются на аутсорсинг специализирующимся на соответствующих направлениях подрядчикам. Кроме того, особое внимание уделяется современным методам управления ресурсами (в том числе контролю за эффективностью работы удаленных/мобильных сотрудников и целевому использованию расходных материалов) с применением М2М-мониторинга. Немаловажную роль играет также хорошая подготовка инфраструктурно-технологического базиса, апробированного "МегаФон.Бизнес" на реальных кейсах.

19.12.2015

Приветствуем вас, молодые и перспективные пользователи «всемирной паутины»! Если вас заинтересовал сервис мегафон партнерская программа, стоит прочесть эту статью. Мы опишем преимущества проекта, условия получения материального дохода для рефералов.

Что мы знаем о проекте компании?

Мобильный телефон в наше время многие не выпускают из рук, следовательно, на этом можно заработать! И немалые деньги! Если вы хотите начать пополнять свой кошелек благодаря деловой сделке с оператором, читайте, как это провернуть.

«МегаФон» - крупнейшая компания на территории Российской Федерации, предоставляющая услугу оператора сотовой связи. Предлагает выгодное и долгосрочное партнерство, направленное на раскрутку популярнейших продуктов мобильной индустрии. Программа предоставляет реальный шанс развить собственный бизнес в Москве, Московской области и добиться успеха!

Проект «МегаФон-Бонус» направлен на обмен абонентских бонусных баллов на предложения от партнеров.

Кому предлагает сделку?

Схема сотрудничества доступна для:

  • ИП (индивидуальных предпринимателей);
  • Дистрибьюторов (владельцев бизнеса);
  • Собственников туристических компаний (для возможного распространения продуктов связи в льготном роуминге).

Начало формы

Конец формы

Начало формы

Конец формы

МегаФон популярная партнерская программа охотно сотрудничает с профессиональными дилерами.

Требования к участникам

Участвовать в операторском бизнесе могут предприниматели, юридические лица, владеющие законным правом на проведение коммерческих операций. От дилеров компания требует:

  • Желания заниматься развитием личной субдилерской сети;
  • Раскрутки тарифов фирмы с высокими показателями продаж;
  • Предоставления команды сотрудников, имеющих квалификацию;
  • Наличия благоприятной кредитной истории деятельности на рынке;
  • Следования заданному на месяц уровню продаж.

Плюсы для партнеров

  • Долгосрочность партнерства;
  • Эффективность ведения переговоров во благо партнерства;
  • Выгодность условий;
  • Проведение совместных акций;
  • Создание общих партнерок .

Как действу ет?

Администраторы проекта «МегаФон» готовы рассмотреть новые нестандартные решения по продвижению продукции сотовой связи. Если у рефералов есть собственные коммерческие предложения, представители компании примут их и сделают партнерство на взаимовыгодных условиях.

Составляющие партнерского коммерческого предложения:

  • Подробное описание вашего проекта;
  • Контактные данные;
  • Предполагаемый объем продаж на каждый месяц.

Как составить заявку на партнерство?

Официальная заявка на дилерское сотрудничество подается в Центральный филиал (или региональное отделение) операторской сети «МегаФон». Она должна по стандартной форме включать:

  • наименование учреждения;
  • фамилию, имя, отчество (полные) директора фирмы;
  • информацию об учреждении (лаконично выложенную в виде резюме): дату старта деятельности, контакты (телефонный номер, адрес электронной почты, веб-сайт, фактический адрес), с какими мобильными операторами и в какой форме ведется сотрудничество (выездные продажи и т.д.), представители компании (их полные имена, номера сотовых телефонов для выхода на связь);
  • объем абонентских подключений в месяц, который организация предполагает выполнить в случае заключения сделки;
  • достоинства фирмы дилеров для сотрудничества с «МегаФон»;
  • копии официально заверенной (соответствующим органом, выдавшим документы, либо нотариусом) документации.

Индивидуальным предпринимателям (у которых нет образования юрлица), следует предоставить копии таких бумаг:

  • Свидетельства о налоговом учете;
  • Свидетельства о госрегистрации в качестве ИП;
  • Паспорт;
  • Договор с субдилером (необходимо, если место для сбыта товара относится к субдилеру);
  • Свидетельство о владении нежилым помещением для реализации сотовых продуктов или договор его аренды (субаренды);
  • Реквизиты банковского отделения.

Юридическим лицам нужно обязательно предъявить такие копии официальных бумаг:

  • Свидетельство о госрегистрации;
  • Устав;
  • Свидетельство о налоговом учете;
  • Паспорт (директора) руководителя;
  • Договор (учредительный), если есть;
  • Документ, подтверждающий полномочия директора учреждения;
  • Договор с субдилером при его наличии;
  • Свидетельство о владении недвижимым объектом как местом для продаж (либо договор аренды помещения);
  • Реквизиты банка.

Разумеется, на подаваемой заявке должны стоять подпись и печать представителя учреждения. Также желательно прикрепить фотографии мест для реализации продуктов.

После того, как потенциальный сотрудник отправит предложение (заявку на заключение дилерского соглашения) в соответствующий отдел кадров, сотрудники компании «МегаФон» изучат его. Если материал понравится, то участнику перезвонят и назначат личную встречу. На ней будут обсуждаться все нюансы делового сотрудничества.

Следовательно, партнерская программа МегаФон имеет право не согласиться на заключение договора с каждой обратившейся к ней организацией. Предоставленная информация о партнерстве – не оферта.

Поэтому, друзья, если вы решили вступить в партнерство с «МегаФон», желаем вам удачных начинаний в сотрудничестве с этой программой! О других видах партнерок мы с удовольствием поведаем в следующих статьях! Расскажите о нас френдам из соцсетей и присоединяйтесь к блогу в качестве подписчиков! Будем рады вашим новым посещениям!

С уважением, Иван Балашов!