So stellen Sie Ihr Origin-Passwort wieder her. So stellen Sie Ihr Origin-Passwort wieder her Was tun, wenn Sie sich nicht bei Origin anmelden können?

Die meisten Electronic Arts-Spiele funktionieren nur, wenn sie über den Origin-Client gestartet werden. Um sich zum ersten Mal bei der Anwendung anzumelden, müssen Sie mit dem Netzwerk verbunden sein (dann können Sie offline arbeiten). Aber manchmal kommt es vor, dass die Verbindung zwar besteht und ordnungsgemäß funktioniert, Origin aber trotzdem meldet: „Sie müssen online sein.“

Es gibt mehrere Gründe, warum dieses Problem auftreten kann. Wir werden uns die gängigsten Möglichkeiten ansehen, den Client wieder funktionsfähig zu machen. Die folgenden Methoden sind nur dann wirksam, wenn Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen und diese in anderen Diensten nutzen können.

Methode 1: Deaktivieren Sie das TCP/IP-Protokoll

Diese Methode kann Benutzern helfen, auf denen Windows Vista und neuere Versionen des Betriebssystems installiert sind. Dies ist ein ziemlich altes Problem mit Origin, das noch nicht behoben wurde – der Client sieht nicht immer das TCP/IP-Netzwerk der Version 6. Schauen wir uns an, wie man das IPv6-Protokoll deaktiviert:


Methode 2: Deaktivieren Sie die Verbindungen von Drittanbietern

Es kann auch sein, dass der Client versucht, eine Verbindung über eine der bekannten, aber derzeit ungültigen Internetverbindungen herzustellen. Dies kann durch Entfernen unnötiger Netzwerke behoben werden:


Methode 3: Setzen Sie das Winsock-Verzeichnis zurück

Ein weiterer Grund hängt auch mit dem TCP/IP-Protokoll und Winsock zusammen. Aufgrund der Ausführung einiger Schadprogramme, der Installation falscher Netzwerkkartentreiber und anderer Dinge können die Protokolleinstellungen verloren gehen. In diesem Fall müssen Sie lediglich die Parameter auf die Standardwerte zurücksetzen:

Methode 4: Deaktivieren Sie die SSL-Protokollfilterung

Ein weiterer möglicher Grund ist, dass Ihr Antivirenprogramm die SSL-Protokollfilterfunktion aktiviert hat. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie Ihr Antivirenprogramm deaktivieren, die Filterung deaktivieren oder Zertifikate hinzufügen EA.com auf Ausnahmen. Dieser Vorgang ist für jedes Antivirenprogramm individuell. Wir empfehlen Ihnen daher, den Artikel unter dem folgenden Link zu lesen.

Methode 5: Hosts bearbeiten

hosts ist eine Systemdatei, die bei verschiedener Malware sehr beliebt ist. Sein Zweck besteht darin, bestimmte Website-Adressen einer bestimmten IP zuzuordnen. Eingriffe in dieses Dokument können zur Sperrung einiger Websites und Dienste führen. Schauen wir uns an, wie man den Host löscht:


Die oben besprochenen Methoden tragen in 90 % der Fälle dazu bei, Origin wieder funktionsfähig zu machen. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen konnten und Sie Ihre Lieblingsspiele wieder spielen können.

Sehr oft stoßen Benutzer auf die Fehlermeldung, dass die Netzwerkautorisierung vorübergehend nicht verfügbar ist. Ursprung ist in diesem Fall der unübertroffene Anführer. Es ist diese Anwendung, die Benutzer am häufigsten dazu bringt, über die Lösung eines Problems nachzudenken. Zum Glück besteht kein Grund zur Panik, denn Gründe für den Fehler gibt es mehr als genug. Nicht alle davon sind gefährlich oder hoffnungslos. Die meisten Fehler werden selbstständig und problemlos behoben. Warum ist die Netzwerkautorisierung vorübergehend nicht verfügbar?

Ursprung: fehlerhafte Installation

Der erste Grund ist, dass das Programm nicht ganz korrekt installiert wurde. In diesem Fall erscheint fast sofort ein Fehler: Die Netzwerkautorisierung ist vorübergehend nicht verfügbar. Origin (Anwendung) ermöglicht Ihnen keine Anmeldung, wenn Sie sich zum ersten Mal mit dem System verbinden.

Es besteht kein Grund zur Überraschung und kein Grund zur Panik. Die vollständige Entfernung des Programms und natürlich die anschließende Installation helfen, die Situation zu korrigieren. Es empfiehlt sich, in diesem Zeitraum alle Hintergrundprogramme sowie Antiviren- und Sicherheitssysteme zu deaktivieren, da der Fehler sonst erneut auftreten kann. Bereit?

Führen Sie dann das Dienstprogramm aus und sehen Sie sich das Ergebnis an. Wenn der Inhalt falsch installiert ist, müssen Sie sich nicht mehr vor der Meldung fürchten, dass die Netzwerkautorisierung vorübergehend nicht verfügbar ist. Origin funktioniert nach der Neuinstallation, wie die Praxis zeigt, eine Zeit lang einwandfrei.

Systemfehler

Fortfahren. Nicht immer ist das Programm selbst für bestimmte Fehler verantwortlich. Manchmal kommt es vor, dass das Betriebssystem die Hauptursache für Probleme ist. Die Netzwerkautorisierung ist vorübergehend nicht verfügbar (Origin)? Was ist in diesem Fall zu tun?

Sie können versuchen, das Programm zu schließen und neu zu starten, oder noch besser, den Computer aus- und wieder einzuschalten. Als letzten Ausweg ist ein Neustart Ihrer „Maschine“ eine sehr effektive Möglichkeit, viele Anwendungsfehler zu beheben. Wenn die „Wurzel des Übels“ ein Systemversagen war, wird sie verschwinden. Und Sie können weiterhin mit vollem Potenzial mit dem Programm arbeiten.

Kein Dokument

Was können Sie sonst noch annehmen, wenn Sie eine Warnung sehen: Die Netzwerkautorisierung ist vorübergehend nicht verfügbar (Origin)? Wie kann die Situation behoben werden? Es hängt alles davon ab, wann der Fehler begann, Sie zu stören. Wenn unmittelbar nach der Installation oder bei kurzfristiger Nutzung, können Sie auf einen weiteren Trick zurückgreifen.

Finden Sie beispielsweise ein spezielles. Manchmal fehlt es einfach oder ist aus unbekannten Gründen nicht im Betriebssystem registriert. Daher kommt es zu Problemen bei der Anwendung. Laden Sie es herunter und führen Sie es dann aus. Dies muss mit Administratorrechten erfolgen.

Normalerweise hilft diese Methode. Und auf dem Bildschirm wird keine Meldung mehr angezeigt, dass die Netzwerkautorisierung vorübergehend nicht verfügbar ist (Origin). Immer noch kein Fortschritt? Tritt der Fehler immer noch auf? Nun, es gibt keinen Grund, verärgert zu sein. Stattdessen können Sie darüber nachdenken, welche anderen Gründe es gibt.

Das Netzwerk ist verschwunden

Manchmal werden sie zum Grund für das Scheitern bestimmter Anwendungen, auch hier gilt Origin. Wenn ein Fehler auftritt, der besagt, dass die Netzwerkautorisierung vorübergehend nicht verfügbar ist (Origin), überprüfen Sie vor Beginn aller Aktionen und Gedanken die Funktionalität des Internets.

Vielleicht ist das Netzwerk verschwunden oder für einige Sekunden verschwunden, während eine Verbindung zum Programm hergestellt wurde? Oder funktioniert das World Wide Web für Sie überhaupt nicht? In diesem Fall gibt es keine Möglichkeit, den Fehler zu beheben, außer einfach zu warten, bis das Internet wieder funktionsfähig ist.

Bitte beachten Sie, dass es auch zu einem Fehler führen kann, wenn zu viele Programme gleichzeitig laufen, die ein Netzwerk benötigen. Leider müssen Sie hier alles Mögliche deaktivieren und die gesamte Palette laufender Dienstprogramme, die mit dem Internet funktionieren, minimieren. Dies ist auch eine sehr effektive Technik. Wenn der Fehler in Origin nach der Deaktivierung bestimmter Anwendungen nicht mehr auftritt, aktivieren Sie die Software einfach nicht gleichzeitig.

Unvereinbarkeit

Aber auch das ist nicht das Ende. Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass die Netzwerkautorisierung vorübergehend nicht verfügbar ist (Origin), verbirgt Windows 8 oder 10 möglicherweise den Grund. Diese Betriebssysteme haben einige Schwierigkeiten beim Ausführen einiger Anwendungen. Origin ist einer davon.

Es geht um die banale Inkompatibilität von System und Inhalt. Das passiert nicht oft, aber es kommt vor. Sie können versuchen, Origin mit den Kompatibilitätseinstellungen als Administrator auszuführen, aber Sie müssen sich nicht zu sehr darauf verlassen. Unter Windows 8 kann diese Methode noch helfen, allerdings ist Origin noch nicht mit Windows 8 kompatibel. Es gibt also zwei Auswege.

Die erste besteht darin, diesen Antrag grundsätzlich abzulehnen. Dies erspart Ihnen unnötige Kopfschmerzen. Die zweite besteht darin, das Betriebssystem so zu ändern, dass es normal mit Origin funktioniert. Diese Methode wird am häufigsten von Benutzern verwendet.

Viren und Registry

Jetzt sind wir bei den letzten Gründen angelangt, die eine Meldung generieren können, dass die Netzwerkautorisierung vorübergehend nicht verfügbar ist (Origin). Dazu gehören die Infektion des Computers mit Viren sowie die „Überfüllung“ der Registrierung des Computers.

Sobald Sie zum ersten Mal auf dieses Problem gestoßen sind, alle Systemfehler ausgeschlossen und den Inhalt neu installiert haben, müssen Sie das Betriebssystem auf Spyware und Viren scannen. Beseitigen Sie alle potenziellen Bedrohungen, und diejenigen, die nicht behandelt werden können, müssen ein für alle Mal entfernt werden. Bitte versuchen Sie es erneut mit Origin.

Hilft nicht? Dann können Sie versuchen, die Systemregistrierung zu bereinigen. Es ist besser, dies automatisch zu tun. CCleaner hilft dabei. Analysieren Sie Ihren Computer und klicken Sie dann auf „Aufräumen“. Die Systemregistrierung ist sauber. Es empfiehlt sich, Ihr System neu zu starten, bevor Sie erneut versuchen, Origin zu verwenden.

Deshalb haben wir alle möglichen Optionen untersucht, bei denen in Origin eine Meldung über die Unmöglichkeit einer Autorisierung erscheint. Sie können sehen, dass es viele davon gibt. Es ist einfach unmöglich vorherzusagen, was genau passiert ist. Es ist besser, die gesamte vorgeschlagene Liste zur Lösung des Problems auszuprobieren; einige davon werden Ihnen auf jeden Fall helfen.

Der Origin-Fehler ist furchtbar ärgerlich, die Lösung wird wie folgt erreicht.

Fehlertyp:

  • Die Netzwerkautorisierung ist vorübergehend nicht verfügbar;
  • Sie müssen online sein, wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden.;

Um das Fehlerproblem so weit wie möglich zu beheben, befolgen Sie die Optionen und versuchen Sie es, bis es auftritt.

Variante 1

Sowohl nachweisbar als auch korrekt.

  1. Starten Sie das Modem neu und schalten Sie es für ein paar Minuten aus.
  2. Deinstallieren Sie Origin über die Systemsteuerung „Programme hinzufügen/entfernen“.
  3. Wenn möglich, führen Sie Windows-Updates durch, es sei denn, es friert bei Updates ein.
  4. Laden Sie die neueste Version von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie.
  5. Versuchen wir es zu starten. Wenn wir feststellen, dass die Netzwerkautorisierung vorübergehend nicht verfügbar ist oder Sie bei der ersten Anmeldung online sein müssen, fahren Sie mit Option 2 fort.

Option 2

Beginnen wir mit dem wahrscheinlicheren Grund für das Löschen alter Zertifikate. Sie können sie auf zwei Arten entfernen:

  1. Methode eins.

2. Methode zwei.

  • certmgr.msc
  • Wählen Sie in der linken Spalte „Vertrauenswürdig“ aus Stammzertifizierungsstellen -> Zertifikate
  • Rechts sortieren wir nach Namen, suchen nach VeriSign und alles löschen
  • Schließen Sie es und versuchen Sie, es zu starten, ohne den Computer neu zu starten.

Option Nr. 3

Bereinigen der Hosts-Datei

  • Dateipfad: C:\Windows\System32\drivers\etc
  • Mit Notizblock öffnen
  • Wir löschen alles, was wir dort sehen, außer der Zeile
    127.0.0.1 lokaler Host
  • Wenn das Speichern nicht möglich ist, verschieben Sie die Datei auf den Desktop, löschen Sie die Datei aus dem Systemordner, nehmen Sie Änderungen an der Datei auf dem Desktop vor und übertragen Sie sie in den Ordner, in dem sich die Datei befinden sollte.
  • Starten Sie Origin

Option Nr. 4

  • Suchen Sie das Internet Explorer-Browsersymbol
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste und führen Sie es als Administrator aus
  • Öffnung Browsereigenschaften -> Registerkarte „Verbindung“ -> Schaltfläche „Netzwerkeinstellungen“.
  • Wir haben den Punkt angekreuzt - automatische Parametererkennung
  • Starten Sie Origin
  • Wenn wir erneut feststellen, dass die Autorisierung vorübergehend nicht verfügbar ist, fahren wir fort.

Option Nr. 5

Lassen Sie uns die Registrierung bereinigen.

  • Drücken Sie Win+R auf der Tastatur und schreiben Sie den Befehl regedit
  • Wählen Sie im oberen Bereich „Suchen“ aus, geben Sie dort „Ursprung“ ein und klicken Sie auf „Nach Ordner suchen“.
  • Sobald es es findet, löschen Sie alles exe und Ordner
  • Drücken Sie bei der Suche einfach F3, nachdem Sie das Gefundene gelöscht haben. Wenn Sie darauf klicken, wird die Suche in den Registrierungszweigen fortgesetzt.
  • Es ist auch eine gute Idee, das Programm Glary Utilites zu verwenden. Entfernt perfekt alles Unnötige.
    Redaktionelle Website

    Technischer Support von Origin: So kontaktieren Sie Spezialisten

    So kontaktieren Sie den Electronic Arts-Support. Tickets, E-Mail, Telefon des technischen Supports, offizielles Forum, VK-Gruppe

    Origin ist ein Spiele-Client für EA, ein großes Unternehmen der globalen Computerspielbranche. Das Publikum besteht aus mehr als 14 Millionen Menschen und das Entwicklungsstudio hat technischen Support zur Lösung von Benutzerproblemen geschaffen. Es funktioniert in verschiedenen Sprachen. Der Support funktioniert seit den Anfängen von Origin. Anfangs kommunizierten die Spezialisten nur auf Englisch, aber die russischsprachige Abteilung von EA ist bereits seit mehreren Jahren in Betrieb, sodass keine Fremdsprachenkenntnisse erforderlich sind.

    Auf häufig gestellte Fragen gibt es vorgefertigte Antworten in einer ausführlichen FAQ auf der offiziellen Website. Bei Fragen gibt es keine Einschränkungen – sie werden Ihnen auf jeden Fall schreiben und versuchen, das Problem herauszufinden. Stellen Sie jedoch nicht die in der Liste der häufig gestellten Fragen aufgeführten Fragen. Als Antwort erhalten Sie möglicherweise ein Angebot, in den vorgefertigten Antworten zu suchen. Sollte die Lösung für Ihr Problem immer noch nicht dabei sein, wenden Sie sich direkt an die Mitarbeiter. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten.

    Welche Fragen können Sie stellen?

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